في بعض الأحيان نصل مرحلة في حياتنا نريد فيها إيجاد توازن بين الوظيفة وكسب المال والاستمتاع بحياتنا. وفي حال كنت ترغب بالتوفيق بين العمل وحياتك الخاصة، فإن تعلم كيفية أن تصبح مساعد أعمال افتراضي (المعروف أيضًا باسم VA) قد يكون عملاً مثاليًا! لأنه سيمنحك المرونة لإنشاء أسلوب حياة متوازن مثالي تتوق إليه.
و بالعمل كمساعد افتراضي، يمكنك اختيار الشخص الذي تعمل لديه والمهام التي تقوم بها. كما ستكون قادرًا على إدارة جدولك الخاص والعمل من أي مكان. فقد تعمل في منزلك أو وأنت على الشاطئ في تايلاند!
عليك فقط أن تؤمن بنفسك، وتعرف نقاط قوتك، وتتعلم الأساسيات، وستكون قادرًا على إنشاء أعمال VA الخاصة بك في أي وقت من الأوقات!
وبالطبع، فمثل جميع الوظائف، إنه عمل مجهد، خاصة في البداية. ولديك الكثير لتتعلمه، وستحتاج إلى أن تكون حازمًا وألا تستسلم عند العقبة الأولى، لكن الحرية التي ستأتي مع توليك المسؤولية عن حياتك ستكون مذهلة.
ومن الممكن تمامًا تحقيق دخل بدوام كامل في غضون شهر أو شهرين.
محتوى المقال
من هو المساعد الافتراضي بالضبط
المساعد الافتراضي (VA) هو شخص يمكنه تقديم خدماته للشركات الأخرى عن بعد. وبفضل الإنترنت عالي السرعة ومشاركة المستندات وأنظمة المكالمات الجماعية الرخيصة، يزداد الطلب على المساعدين الافتراضيين من قبل رواد الأعمال والشركات عبر الإنترنت الذين يحتاجون إلى المساعدة ولكن لا يرغبون في جلب موظفين بدوام كامل في موقع معين.
إن وجود شخص ما يساعدهم في أعمالهم عن بُعد يمنحهم مزيدًا من المرونة، وتكاليف أقل، والقدرة على التوسع والتقليص، اعتمادًا على احتياجات العمل.
ببساطة، كمساعد افتراضي، سيُطلب منك القيام بمهام مكتبية وإدارية عن بعد.
ماذا يفعل مساعد الأعمال الافتراضي
المساعد الافتراضي هو أي شخص يمكنه المساعدة في المهام من موقع بعيد. وهذا يعني أنك ستقدم خدمات العملاء على أساس يومي. و يمكن أن يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدارة البريد الإلكتروني وإنشاء المحتوى ومراجعة الدفاتر والتصميم الجرافيكي ووسائل التواصل الاجتماعية والمزيد!
كل VA يقدم خدمات مختلفة. فكر فقط فيما تجيده وتأكد من تخصيص عرضك بناءً على مهاراتك.
أفضل شيء يمكنك القيام به ، خاصة عندما تبدأ ، هو التخصص في عمل معين وتقديم خدمتك لنوع من الأعمال.
و عندما تصبح خبيرًا في مجال تخصصك، ستحصل أيضًا على أجر أكثر لكل مهمة على المدى الطويل.
ما هي الخدمات التي يقدمها المساعد الافتراضي
هناك الكثير من الخدمات التي يمكنك تقديمها:
1. مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي
العديد من مالكي الأنشطة التجارية بحاجة إلى التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، لكن معظمهم لا يملك الوقت لإنشاء المحتوى ومشاركة المنشورات والتفاعل مع جمهورهم.
إذا كنت تحب فكرة إدارة حسابات Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram، فقد يكون هذا المكان مناسبًا لك.
تتطور وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة كبيرة، وفي كل أسبوع توجد منصات جديدة. وهناك طلب كبير على المساعدين الافتراضيين لوسائل التواصل الاجتماعي.
وإذا كانت لديك أي من هذه المهارات، فقد يكون هذا المجال مثالي لك:
- تدرك كيفية إنشاء عناوين تستحق المشاركة وتكون على دراية بكتابة الإعلانات والتسويق.
- لديك موهبة التصميم ويمكنك نشر الصور الجميلة على Instagram.
- تحب أن تكون على اطلاع دائم بكل ما هو شائع.
- يمكنك التفاعل مع جمهور العلامة التجارية ومعرفة كيفية الحفاظ على استمرار التواصل مع الناس.
2. التدوين
في حال كنت ترغب بامتلاك مدونة خاصة ، فأن تصبح مدونًا افتراضيًا يعد طريقة رائعة لزيادة مهاراتك في التدوين وكتابة المقالات بسرعة مع كسب بعض الأموال الإضافية.
بعض المهام التي ستقوم بها بصفتك مدونًا افتراضيًا هي:
- كتابة وتحرير وتصحيح منشورات المدونة.
- الإشراف على تعليقات المدونة.
- إنشاء رسومات لمشاركات المدونة أو الوسائط الاجتماعية مثل Pinterest.
- تحسين السيو seo.
- إزالة الروابط المعطلة، إضافة الروابط.
- إدارة رسائل البريد الإلكتروني للقراء.
- جدولة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. التجارة الإلكترونية
قد تكون إدارة متجر إلكتروني أمرًا صعبًا، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. فأصحاب الأعمال لديهم قائمة لا حصر لها من المهام لإدارتها كل يوم. وهذا هو الوقت الذي يأتي فيه المساعد الافتراضي للمساعدة.
بعض الأشياء التي يمكنك المساعدة بها هي:
- إدارة خدمة العملاء.
- تتبع الطلبات، بما في ذلك إدخال الأمر والشحن والفواتير.
- التعامل مع المرتجعات / التبادلات.
- إدارة المخزون.
- مساعدة في التسويق.
- صيانة الموقع الإلكتروني.
4. مدير أعمال
لا يعتبر عمل مدير الأعمال عملاً متخصصًا بدرجة عالية، ولكن إذا كانت لديك خبرة سابقة في وظيفة مكتبية، فهذا هو المكان المثالي للبدء كمساعد افتراضي.
ربما لا يكون هذا العمل هو الأكثر ربحًا، ولكن الدعم الإداري أمر بالغ الأهمية لمعظم الأنشطة التجارية، وهو طريقة مباشرة لتسويق نفسك لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحتاجون إلى المساعدة.
هناك العديد من المهام التي يمكنك القيام بها كمدير أعمال VA ، بما في ذلك:
- إدارة المواعيد والجدول الزمني.
- إدارة رسائل البريد الإلكتروني.
- مواعيد الحجز.
- عمل ترتيبات السفر.
- إدارة الملفات.
- ادخال بيانات.
- إعداد جدول البيانات.
- تقريبًا كل مهمة يقوم بها مدير الأعمال العادي، باستثناء إحضار القهوة!
5. إنشاء المحتوى
إذا كنت تحب إنشاء مقاطع فيديو أو صور جميلة، فيمكنك العمل كمنشئ محتوى عن بعد.
يستغرق إنشاء المحتوى وقتًا طويلاً جدًا. ومعظم الشركات ليس لديها الوقت لتكريس هذا الأمر وستتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهام.
يمكنك تقديم خدماتك للمساعدة في:
- كتابة مشاركات المدونة.
- البحث عن أفكار للمحتوى.
- إنشاء رسومات.
- البحث عن مصادر للصور.
- التقاط صور المنتج.
- تعديل الصور.
- إنشاء مقاطع فيديو.
6. المحاسبة
إذا كان لديك أي خبرة سابقة في الشؤون المالية ومراجعة الدفاتر، فقد يكون هذا المجال مربحًا للغاية بالنسبة لك. حيث يمكنك تقديم خدمات مثل:
- مسك الدفاتر.
- إنشاء الفاتورة.
- مراجعة المدفوعات.
- كشف رواتب.
كيف تبدأ العمل كمساعد افتراضي في 5 خطوات
فيما يلي الخطوات الخمس التي يجب اتباعها لبدء العمل عن بعد أو العمل كمساعد افتراضي من المنزل:
1. ركز على ما تقدمه
الآن، أنت تعلم أنه يمكنك تقديم مئات الخدمات بصفتك VA. يمكنك فعل كل شيء من الكتابة، والبريد الإلكتروني، وإدارة التقويم، ومسك الدفاتر، والتسويق، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمزيد.
ركز على المهارات التي لديك واستمتع بها. لا يوجد سبب يجعلك تبتعد عن مهاراتك الأصلية، وخاصة في البداية عندما يكون أمامك الكثير لتتعلمه!
2. أسس عملك بالطريقة الصحيحة
عندما تبدأ، عليك أن تقرر كيف ستدير عملك. يمكنك إعداده كمالك وحيد. وهذه طريقة سريعة وسهلة ولا تتطلب أي إعداد خاص. المشكلة الوحيدة هي أنه إذا حدث أي شيء لعملك، فسوف تعرض أصولك الشخصية للخطر.
الخيار الآخر هو إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة ميسورة التكلفة. سيحمي هذا ممتلكاتك الشخصية، مثل منزلك، إذا ما تمت مقاضاتك.
قبل أن تبدأ عملك التجاري، يجب عليك طلب المشورة المهنية لتأسيس عملك بالطريقة الصحيحة.
3. إنشاء موقع على شبكة الإنترنت والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي
إذا كنت ترغب في احتراف العمل عن بعد ، فسيتعين عليك تقديم نفسك كخبير عبر الإنترنت. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء موقع ويب يعرض مهاراتك والخدمات التي تقدمها. فكر في الأمر على أنه سيرتك الذاتية “الافتراضية”.
سيعرض موقع الويب الخاص بك ما يمكنك القيام به لعملائك، وسوف يلعب دورًا مهمًا في تأسيس عملك.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا جزءًا مهمًا من عملك، ولكن ليس عليك أن تكون في كل مكان: تعرف على الأماكن التي يتواجد فيها عملاؤك المحتملون وأتقن واحدة أو اثنتين من منصات الوسائط الاجتماعية وتابعهم لتظهر لهم أنك تفهم علامتهم التجارية.
4. ابحث عن أصدقاء في مجال تخصصك
يمكن أن يدفعك العمل من المنزل إلى العزلة. ستحتاج دائمًا إلى مجموعة دعم، شخص يفهمك ويمكنه مساعدتك من خلال تقديم المشورة لك أو ببساطة مشاركة الحديث من وقت لآخر.
- ابحث عن مجموعات ومدونات Facebook الموجودة في مجال تخصصك.
- ابحث عن مجموعة من الأشخاص الذين يشاركونك أهدافك وتعاون معهم لبناء عمل ناجح مع الوقت.
5. احرص على رضى العملاء واطلب آرائهم حول عملك
إن إسعاد عملائك هو أكبر رصيد لعملك. بمجرد العثور على عميلك الأول، افعل كل ما في وسعك لتقديم أفضل الخدمات.
قد يرشحك العميل الراضي لأصحاب الأعمال الآخرين الذين يعرفهم، وتحتاج فقط إلى حفنة من العملاء لتحقيق دخل يعادل دوام كامل كمساعد افتراضي!
لا تخف من طلب الرأي. اسأل عملائك عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك تحسينه، وخذ أي شيء يقولونه على محمل الجد. استخدم كل ملاحظة إيجابية كشهادات، واسأل أفضل عملائك عما إذا كان يمكنك استخدامها. وسيساعدك هذا بشكل كبير في الحصول على المزيد من العملاء.
أين تجد وظائف مساعد افتراضي
العثور على وظيفة المساعد الافتراضي ليس بالأمر الصعب. سواء كنت تبحث عن وظيفة بدوام كامل أو وظيفة مستقل، تقدم الكثير من الشركات وظائف مساعد افتراضي. وقد جمعنا بعضًا من أفضلها من أجلك:
FlexJobs
FlexJobs هي منصة وظائف عبر الإنترنت تنشر فرص العمل من المنزل بمرونة، بما في ذلك الوظائف عن بُعد، والعمل المستقل، والدوام الجزئي. إنه موقع الويب المثالي لاستخدامه إذا كنت ترغب في بدء مهنة عن بُعد. لديهم قسم ينشرون فيه جميع وظائف المساعد الافتراضي هنا.
يتم فحص جميع فرص العمل بعناية والتحقق من عمليات الاحتيال قبل الموافقة عليها، مما يعني أن جميع الوظائف المدرجة هنا هي فرص مشروعة لكسب المال.
لكنه ليس مجانيًا! تحتاج إلى دفع 14.95 دولارًا كرسوم شهرية لتتمكن من التقدم إلى قوائم الوظائف. والشيء العظيم هو أن هناك ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا. هذا يعني أنه يمكنك دفع الرسوم وطلب استرداد الأموال إذا كنت لا تريد تجديد اشتراكك.
Fiverr
يتيح لك Fiverr إنشاء ملف تعريف عبر الإنترنت، ويمكنك التقدم للوظائف المنشورة هناك: إنها بوابة إلكترونية رائعة للحصول على الخبرة عندما تبدأ للتو، لكنك لن تجد العديد من الفرص عالية الأجر هناك.
إذا خصصت بعض الوقت لإنشاء ملف تعريف رائع ، فستحصل على بعض الوظائف للمبتدئين. سيساعدك هذا في بناء الخبرة للتقدم لوظائف ذات رواتب أفضل على منصات أخرى.
Upwork
موقع Upwork يشبه إلى حد بعيد موقع Fiverr ، وهو أحد أكبر مواقع الويب المستقلة في العالم. هذا يعني أن هناك دائمًا شخص ما يقدم عروض أسعار أقل لكل وظيفة، مما قد يؤدي إلى تحصيل رسوم أقل بكثير مما تستحق.
إنها منصة رائعة سهلة الاستخدام يمكنها مساعدتك في بدء حياتك المهنية كمساعد افتراضي، خاصة إذا لم تكن لديك خبرة وبدأت للتو حياتك المهنية.
مواقع الويب الأخرى للعثور على وظائف مساعد افتراضي
تعلن معظم هذه الشركات عن وظائف المساعد الافتراضي للمبتدئين، ويعد التحقق من عروض العمل على هذه المواقع مكانًا جيدًا للبدء إذا كان لديك القليل من الخبرة. كما ان هناك مواقع للعمل عن بعد تعرض الوظائف باللغة العربية مثل خمسات وأريد ومستقل وغيرها.
اعثر على العملاء بنفسك
إن أفضل طريقة للعثور على عملاء جيدين والحصول على ما تستحقه هو العثور على العملاء بنفسك. لكن كيف؟
لا ترغب العديد من الشركات في الدفع لموقع ويب تابع لجهة خارجية للعثور على مساعدين او موظفين. إنهم يفضلون البحث عنهم مباشرة أو طلب التوصيات في مجموعات Facebook.
على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في العمل كخبير مساعد لمدونين الطعام، فما عليك سوى الانضمام إلى بعض مجموعات Facebook وانتظر حتى يسأل شخص ما عما إذا كان يعرف أي مساعد جيد.
انتبه للمحتالين وتحقق دائمًا من قواعد المجموعة.
أو ببساطة أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى بعض رواد الأعمال أو الشركات الصغيرة التي تعجبك لتسألهم عما إذا كانوا يبحثون عن مساعدة عن بُعد. يمكنك أن تقدم لهم نسخة تجريبية مجانية من خدماتك!
تواصل مع مساعدين آخرين قد يسمعون عن الوظائف القادمة، وتواصل مع معارفك للتحقق مما إذا كان أي شخص يبحث عن المساعدة.
هل العمل مساعد افتراضي مناسب لك
الإيجابيات
بعض الأسباب الرائعة لبدء العمل عن بعد هي:
- إنه سريع الانجاز وبأسعار معقولة، خاصة إذا كانت لديك بالفعل المهارات والمعدات اللازمة للقيام بالعمل. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر واتصال سريع بالإنترنت.
- لا تحتاج إلى تراخيص محددة أو شهادات جامعية للبدء.
- يمكنك إنشاء الجدول الزمني الخاص بك والعمل كثيرًا أو قليلاً كما تريد.
السلبيات
ولكن قبل أن تبدأ، عليك أيضًا أن تضع في اعتبارك سلبيات بدء العمل كمساعد افتراضي:
- ما لم تكن تعرف بالفعل شخصًا يحتاج إلى VA، فإن العثور على عملائك الأوائل قد يكون أمرًا صعبًا.
- عليك أن تظل على اطلاع بالتكنولوجيا والتوجه العام في الخدمات والصناعات التي تخدمها.
- سيكون عليك التنافس مع الكثيرين الذين يمكن أن يقدمو أسعارًا أرخص بكثير. ولتعويض ذلك، تحتاج إلى تقديم مستوى أعلى من الخدمة وتخصص بشكل مثالي في شيء أكثر تخصصًا قد يتطلب مهارات تقنية محددة.
7 نصائح لتحقيق الحرية المالية في أوروبا
كسب المال من المشي.. تطبيقات تعطيك المال مقابل كل خطوة
