يثير استخدام متاجر Co-op تقنية التعرف على وجوه العملاء شكاوى قانونية. يقول النشطاء إن التكنولوجيا مستخدمة في 35 متجرًا من متاجر Co-op البالغ عددها 200 متجرًا في بورتسموث وبورنماوث وبريستول وبرايتون وهوف وتشيتشيستر وساوثامبتون ولندن.
Co-op's use of facial recognition on customers prompts legal complaint https://t.co/iNPzQoY6Oc
— Sky News (@SkyNews) July 26, 2022
قالت شركة Big Brother Watch وشركة حقوق البيانات AWO إن تقنية القياسات الحيوية تنتهك حقوق الخصوصية للأشخاص في المملكة المتحدة. وقدم النشطاء شكواهم إلى مكتب مفوض المعلومات ICO المسؤول عن تنظيم قوانين الخصوصية.
وزعم النشطاء أن النظام الذي تبيعه شركة Facewatch يستخدم تقنية جديدة ومعالجة شديدة التدخل للبيانات الشخصية، مما يؤدي إلى إنشاء ملف تعريفي بيولوجي لكل زائر إلى المتاجر التي ثبتت بها الكاميرات. كما يسمح للموظفين بإضافة أشخاص إلى “قائمة سوداء” دون إبلاغ المتسوقين بأنه سيتم الاحتفاظ بتفاصيلهم لمدة تصل إلى عامين.
ووفقًا لمتجر Co-op في Southern، تستخدم التكنولوجيا لحماية الموظفين في المتاجر التي لها سوابق مع الجريمة. وقال متحدث من المتجر إن الموظفين لا يتلقون أو يقدمون صور العملاء إلى الشرطة، لكنهم يدخلونها في النظام الذي سيخلق تنبيهًا إذا دخل بعض المتسوقين إلى متاجرهم.
بينما قالت سيلكي كارلو مديرة Big Brother Watch إن الشكوى القانونية التي تقدموا بها هي خطوة حيوية لحماية حقوق الخصوصية لآلاف الأشخاص المتأثرين بهذا التجسس المخصخص والتطفل الخطير. وجادلت بأن استخدام متاجر Co-op لتقنية التعرف على وجوه العملاء غير قانوني على الأرجح ويجب أن يوقفه مفوض المعلومات على الفور.
وأشارت إلى أن السوبر ماركت يضيف العملاء إلى قوائم المراقبة السرية دون اتباع الإجراءات القانونية الواجبة، مما يعني أنه يمكن التجسس على المتسوقين وإدراجهم في القائمة السوداء في العديد من المتاجر، ومنعهم من شراء الطعام على الرغم من كونهم أبرياء تمامًا.
وأوصت بشدة ألا يتسوق الناس في طالما يستمرون في التجسس على المتسوقين من خلال تقنية التعرف على الوجوه التي تنتهك تشريعات حماية البيانات وقد تسبب ضرر جسيم للناس، خاصة وأن نسبة التحيز غير العادل في النظام مرتفعة إلى جانب عدم دقته.
تقنية التعرف على الوجوه تراقب كل صغيرة وكبيرة في هولندا!
ناشطون: يجب على الشرطة البريطانية التوقف عن مراقبة الوجوه في الشوارع
المصدر/ سكاي نيوز
