وكالة توي للسفر تحذر من فوضى المطارات والتنقل خلال عطلة البنوك
قال عملاق السفر توي إن المسافرين شهدوا فوضى المطارات وتأخيرات في رحلاتهم خلال الأيام الأخيرة، وقالت إن العملاء الذين يصلون إلى المطار في وقت مبكر يمكن أن يتسببوا في تفاقم الوضع.
TUI has warned Brits not to arrive too early for flights https://t.co/dQJEHjVt00
— Mirror Travel (@MirrorTravel) August 26, 2022
والجدير بالذكر أنه تم إلغاء ما يقرب من 290 ألف مقعد من جداول رحلات عطلة البنوك في الأسابيع الأخيرة مع إلغاء العديد من شركات الطيران الرحلات الجوية. وفقًا لتقرير كرونيكل لايف، كانت غالبية الإلغاءات نتيجة لنقص الموظفين في المطارات بما في ذلك هيثرو وجاتويك.
كما شددت وكالة توي: “نود تذكير العملاء بعدم الوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة في وقت مبكر جدًا، حيث يمكن أن يساهم ذلك في حدوث التأخيرات. يُفتح تسجيل العبور قبل ساعتين ونصف على الأقل من موعد المغادرة للرحلات القصيرة والمتوسطة، وما لا يقل عن ثلاث ساعات ونصف قبل المغادرة لرحلات المسافات الطويلة.
وأضافت: “يمكننا تقديم خدمة توصيل الحقائب في بعض المطارات. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذه الخدمات، بالإضافة إلى نصائحنا لجعل تجربتك في المطار سلسة قدر الإمكان”.
كما تجدر الإشارة إلى أن أكبر منظم رحلات في المملكة المتحدة أفلت من أسوأ الاضطرابات ولكنه أصدر اعتذارًا للمسافرين الذين واجهوا تأخيرات في الرحلات الجوية مؤخرًا، وقال إن الشركة “تبذل كل ما في وسعها لتفادي أي تأخير في الرحلات الجوية، والذي يمكن أن يحدث من وقت لآخر لمختلف الأسباب التشغيلية”.
وأضافوا: “في الحالات النادرة التي تحدث فيها تأخيرات في الرحلات، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدة عملائنا، من خلال الاتصالات المباشرة وتوفير الإقامة والتنقلات عند الحاجة، بالإضافة إلى الوجبات والمرطبات”.
خبراء RAC يكشفون عن أوقات السفر والطرقات الأكثر ازدحامًا خلال عطلة البنوك
المصدر/ ماي لندن
