كشفت شركة الطيران الهولندية KLM في وقت متأخر من فترة ما بعد ظهر يوم أمس السبت، أن العديد من الحقائب التي تركت في مطار سخيبول في ظل فوضى الأمتعة هذا الأسبوع لم تتم إعادتها إلى أصحابها.
De afgelopen weken bleven duizenden koffers onbeheerd achter op de luchthaven door een storing en personeelstekort. https://t.co/QDtZsIxmEZ
— RTL Nieuws (@RTLnieuws) July 23, 2022
والجدير بالذكر أن الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM، قالت إنها لا تزال تعمل على نقل جميع الحقائب المتبقية إلى وجهاتها الصحيحة.
وقالت متحدثة باسم KLM إن عدد الحقائب التي لم يتم إرسالها بعد كان “عددًا كبيرًا”. بينما لم تكن المتحدثة قادرة على إعطاء رقم دقيق، وقالت “تمت إعادة عدد من الحقائب ونحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الحقائب الأخرى للركاب في أسرع وقت ممكن”.
والجدير ذكره أن مشاكل نظام الأمتعة في سخيبول بدأت يوم الأربعاء الماضي. يذكر أنه بعد مرور يوم واحد من الخلل، قررت KLM أنه لا يمكن للمسافرين تسجيل أمتعتهم وعليهم إحضار حقيبة يدوية فقط في حال كانوا يسافرون عبر مطار سخيبول إلى وجهة داخل أوروبا.
وتم اتخاذ هذا القرار المثير للجدل حتى تتمكن KLM من الاستفادة من مساحة شحن الأمتعة المتاحة لنقل أكبر عدد من الحقائب التي تركت في المطار نتيجة الخلل، وحتى يمكنها أن تتسع في الطائرة.
وبحلول يوم الجمعة الماضي، قالت شركة الطيران إن الركاب يمكنهم استئناف إحضار وتسجيل الأمتعة. أكدت KLM أن نظام الأمتعة لا تديره شركة الطيران نفسها.
كما تجدر الإشارة إلى أنه بسبب نقص العمالة وحشود الإجازات والعديد من الرحلات الجوية الملغاة، شهد مطار سخيبول مشاكل في الأمتعة لمدة شهر.
ونتيجة لذلك، تشكلت كومة كبيرة من الحقائب المتخلى عنها في المطار. على الرغم من أن شركات الطيران غالبًا ما كانت تسعى لتزويد الركاب بأمتعتهم، إلا أن كومة الحقائب أحيانًا كانت تتضمن آلاف الحقائب.
فوضى السفر: ما يقرب من 2000 حقيبة متخلى عنها في مطار سخيبول !
المصدر/ RTL
