لا تزال الحقائب المتخلى عنها في سخيبول مشكلة مستمرة منذ شهور. لم يقدم المطار أرقامًا دقيقة لعدد الحقائب المتروكة، لأن هذا يمكن أن يتغير بسرعة من لحظة إلى أخرى. لكن تظل الحقيقة أنه يتم ترك المزيد والمزيد من الحقائب في المطار، ويجب إرجاعها لأصحابها في وقت لاحق.
Tekort aan personeel op steeds meer plekken zichtbaar: krapte van supermarkt tot Schiphol https://t.co/Nt3QeRDQ2S
— Leeuwarder Courant (@lc_nl) August 18, 2022
ويذكر أنه في أوائل يوليو / تموز، خلال ذروة الازدحام والفوضى في سخيبول، كان هناك ما بين 8000 إلى 10.000 حقيبة متخلى عنها في المطار دون مالكيها.
وبعد مرور أسابيع قليلة، كشف سخيبول إن حوالي 1500 حقيبة بقيت في المطار، وهو الرقم الأخير الذي أكدته الإدارة. منذ ذلك الحين، لم يكشف سخيبول عن أي أرقام دقيقة.
والجدير بالذكر أنه توجد عدة أسباب وراء فوضى الأمتعة. كان سخيبول يعاني من نقص في الموظفين تزامنًا مع انتعاش قطاع السفر.
ويذكر أنه في الأشهر الأخيرة، اضطر الناس أيضًا إلى الوقوف في الطوابير لفترة أطول من المعتاد، مما تسبب في تأخر العديد منهم عن رحلاتهم. وفي هذه الحالة، يجب أيضًا إزالة أمتعتهم من الطائرة.
وأحيانًا يصعد المسافرون على متن الطائرة في وقت متأخر جدًا، مع ترك الحقائب وراءهم. جزء كبير من مشكلة الحقائب ناتج أيضًا عن الأمتعة التي تم احتجازها في مكان آخر ثم إعادتها.
وتجدر الإشارة إلى أن الإجراءات التي نفذها المطار أدت إلى إدارة أفضل للحشود في سخيبول. في السابق، تم تحديد حد أقصى لعدد المسافرين يوميًا الذين يمكنهم المغادرة من المطار.
كما تم تعيين موظفين جدد. وقد ساعد هذا في تقليص الطوابير في المطار مؤخرًا حتى الأسبوع الماضي. وفقًا لسخيبول، كانت أوقات الانتظار يوم الجمعة تتراوح بين 45 دقيقة و ساعة.
مطار أيندهوفن يحذو حذو سخيبول بتعويض المسافرين المتضررين من فوضى السفر
المصدر/ LC.nl
