بريطانيا بالعربي

أوبر تتعرض لانتقادات شديدة بسبب خدمتها الجديدة غير الآدمية، والبعض يؤيدها بشدة!

لندن – بريطانيا بالعربي: تعرضت أوبر لانتقادات شديدة بعد إطلاق خدمتها الجديدة رغم تأييد بعض الركاب.

أطلقت أوبر خيار جديد أطلقت عليه “هادئ” للركاب الذين يريدون توصيلات صامتة على الرغم من أن البعض قال عنها أنها بذلك تحتقر السائقين لديها.

فيما أشار منتقدي الخدمة أن أوبر تعامل العاملين لديها كما لو كانوا روبوتات آلية بتقديمها خيار “تفضيل الهدوء”.

وتسبب التغيير في إشعال النقاشات على الإنترنت حول مدى أخلاقية إسكات العاملين بضغطة زر.

حيث قال تيم وينارد وهو طالب دكتوراه بجامعة يورك في تغريدة على موقع تويتر “يعمل السائقون في أوبر لساعات طويلة بشكل غير معقول كما يتعين عليهم التعامل مع أسوء سلوكيات الجمهور لهذا من غير المعقول حرمانهم من بعض المحادثات القصيرة ومعاملتهم مثل الروبوتات غير المرغوب فيها”.

فيما علق متابع آخر “بالتأكيد هذا دليل آخر على كيف أن أوبر تحتقر سائقيها”.

وطالب بتفعيل ونشر هاشتاج #إحذف_أوبر.

متابع آخر علق أيضًا “اللغة هنا غير إنسانية بالمرة، “تفعيل الوضع الصامت” كما لو كانت الشركة تعمل على تحديث لبرنامج

لا أنها تخاطب أو ترسل إرشادات إلى العاملين لديها”.

على الجانب الآخر علقت متابعة انها تؤيد الخدمة الجديدة بعد أن سألها سائق أسئلة متكررة عن التسويق وهي في طريقها للمطار ذات يوم.

وأيد آخر الخدمة  مبررا ذلك “لتجنب أسئلتهم الفضولية والمتطفلة”.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى