لندن – بريطانيا بالعربي: أخبرت هيئة تنظيم خدمات المياه Ofwat في ديسمبر/ كانون الأول الماضي، شركات المياه في بريطانيا أنهم سيضطرون إلى خفض متوسط قيمة فاتورة العميل بمقدار 50 جنيهًا استرلينيًا خلال السنوات الخمس المقبلة.
وأعلنت جمعية Water UK، كبرى شركات المياه في المملكة المتحدة، أن متوسط فاتورة المياه والصرف الصحي سينخفض بحوالي 17 جنيهًا استرلينيًا سنويًا في انجلترا وويلز.
Water and sewerage bills set to fall by about £17 a year https://t.co/grl7L1QrlJ
— BBC News (UK) (@BBCNews) February 6, 2020
وقالت الهيئة إن متوسط الفاتورة السنوية سينخفض بنسبة 4% ليصل إلى 396.4 جنيه استرليني بدايةً من 1 أبريل القادم.
وقالت هيئة تنظيم خدمات المياه Ofwat إن الانخفاض في قيمة الفاتورة يرجع إلى أن الهيئة طالبت الشركات بمزيد من الكفاءة.
وأشارت Water UK إلى أنه سيكون هناك أيضًا المزيد من المساعدات للعملاء غير القادرين على السداد بين عامي 2020 و2025.
وذكرت أن الشركات سوف تضاعف عدد متلقي المساعدات على الفواتير السنوية، ليرتفع العدد من 760.000 عميل الآن إلى 1.4 مليون على الأقل بحلول عام 2025.
ويمكن أن تتنوع طرق المساعدة بين تقديم شرائح سعرية مخفضة أو خصومات أو إعانات أو مساعدة المؤسسات الخيرية التي تقدم المساعدات لذوي الدخل المنخفض.
كانت هناك انتقادات كثيرة لشركات المياه بسبب حوادث التلوث والتسريبات وجودة المياه والفواتير المرتفعة.
وقال متحدث باسم هيئة المياه “نواصل الضغط على الشركات من أجل تقديم خدمات أفضل للعملاء والبيئة مع فوااير عادلة”.
وطلب مجلس المستهلك للمياه من المستهلكين “الاستفادة الكاملة” من تخفيض فاتورة المياه مشيرًا إلى أن العملاء سيحصلون على المزيد من الخدمات مقابل أموالهم خلال السنوات الخمس القادمة.
