انضمت تيسكو اليوم إلى قائمة متاجر البقالة التي تمنح المتسوقين خيار شراء المنتجات التي يبحثون عنها ومغادرة المتجر دون دفع الفاتورة، وذلك لجعل عملية التسوق أكثر سلاسة وتقليل التواصل البشري.
Tesco opens its first checkout-free store https://t.co/dFu8BGl9kG
— BBC News (UK) (@BBCNews) October 19, 2021
افتتحت تيسكو، التي تعد أكبر سلسلة متاجر سوبر ماركت في المملكة المتحدة، أول متجر دون دفع في هاي هولبورن بلندن اليوم الثلاثاء لا يضطر فيه المتسوقون للوقوف في طابور الدفع.
قال متحدث من الشركة إن زوار المتجر سيكونون قادرين على الدخول إلى الفرع وشراء منتجات البقالة والمغادرة دون الدفع المباشر. سيحتاج العملاء إلى مسح الكود على هواتفهم للدخول وبعد ذلك ستقوم كاميرات عالية التقنية بتسجيل ما يشترونه خلال التسوق.
وبدلًا من الوقوف في طابور طويل من أجل الدفع، سيحتاج العملاء إلى استخدام تطبيق تيسكو، وستتم محاسبة المتسوقين عن طريق تحصيل الرسوم من خلال التطبيق فور مغادرتهم المتجر. ستسجل الكاميرات وأجهزة استشعار الوزن العناصر التي أخذها الأشخاص وتضيفها مباشرة إلى حساب الشخص، مما يساعد على توفير المزيد من الوقت.
كما يوجد أيضًا قسم داخل المتجر مخصص للمنتجات المقيدة بحسب العمر، وله مخرج منفصل يسمح للموظفين بالتحقق من هوية المتسوقين وأعمارهم.
وأكدت متاجر تيسكو أن التحول إلى التكنولوجيا الجديدة لن يؤدي إلى تقليل عدد الموظفين داخل المتجر. وسيستمر فرع هولبورن في توظيف 22 عاملًا.
يذكر أن هذه التكنولوجيا متوفرة في محلات سوبر ماركت في ألمانيا وهولندا. كما أنها ليست المرة الأولى التي تدخل فيها إلى المملكة المتحدة. افتتحت أمازون أول متجر Amazon Go في المملكة المتحدة في فبراير/ شباط، قبل أن تتوسع إلى خمسة متاجر أخرى. كما أطلقت ألدي أيضًا متجرًا مماثلًا الشهر الماضي.
وقال المدير الإداري لشركة تيسكو: “هذه نسخة تجريبية في متجر واحد في الوقت الحالي، لكننا نأمل في معرفة ردود أفعال عملائنا”.
المصدر/ BBC
