هولندا بالعربي: قالت شركات الاتصال في هولندا أن العديد من عملائهم يتلقون مكالمات هاتفية مزعجة من أرقام آتية من الجزائر وتونس، وقال مقدموا خدمات الاتصال في شركات KPN و Vodafone و T-Mobile أن العملاء قد تلقوا في الفترة الأخيرة العديد من المكالمات المزعجة، والتي تكون غالباً مكالمات بهدف الاحتيال.
وقالت الشركات أنها لاحظت أن العديد من العملاء يشتكون من هذه الاتصالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما أن مكتب المساعدة ضد الاحتيال أشار إلى وجود نشاط ملحوظ في الفترة الأخيرة.
ووفقاً لشركة فوادفون فإن المحتالين يقومون بالاتصال بأرقام هولندية وبمجرد رنين الهاتف فإنهم يغلقون الخط على أمل معادوة الاتصال بهم من قبل العميل. وقالت الشركة أنه وبمجرد معاودة الاتصال بتلك الأرقام فإن الرصيد يبدأ بالعد بسرعة حيث يتم اقتطاع يورو عن كل دقيقة.
وقال المتحدث باسم فوادفون Hans den Heijer: “لقد قمنا الآن بحظر تلك الأرقام، بحيث لم يعد بالإمكان الاتصال منها بالأشخاص في هولندا”، وأضاف: “لكن الشيء المزعج هو أنهم سيستخدمون أرقاماً جديدة للاتصال، إنها مثل لعبة القط والفأر” حسب وصفه.
من جانبه قال المتحدث باسم شركة KPN للاتصالات Stijn Wesselink أن هذا النواع من الاحتيال موجود منذ فترة طويلة، لكن لم يستخدم خلال العامين الماضيين، والآن فجأة بدأ يظهر مرة أخرى وبصورة كبيرة. وأضاف أن يتم أحياناً تلقي مكالمات الاحتيال من أفغانستان على سبيل المثال.
ينصح Wesselink الناس بعدم الاتصال مرة أخرى في حال تلقيهم مثل تلك المكالمات من أرقام غريبة، حيث قال: “النصيحة هي عدم القيام بمعاودة الاتصال إذا كان الرقم غير معروف من الخارج”.
من يقوم بمعاودة الاتصال بتلك الأرقام فإنه يسمع نغمة توحي بأنك في وضع الانتظار، ولكن في الحقيقة فإن العداد يعمل بالفعل، حيث يقوم المحتالون بتقليد نغمة الانتظار لمقدمي الخدمة.
وغالباً لا تقوم شركات الاتصال بالتعويض عن الضرر الحاصل.
