أمستردام – هولندا بالعربي: لم تضع خدمات الطوارئ أبدا سيناريو بديل في حال حدوث الأعطال أو تعذر إمكانية الوصول إلى رقم الطوارئ.
كتب وزير العدل والأمن الهولندي فيردناند غريبر هاوس في رسالة إلى البرلمان أن الشرطة تقول أن فرصة تكرار ذلك ضئيلة للغاية، لكن توفي شخص ثالث بسبب سكتة قلبية خلال انقطاع التيار الكهربائي بعد أن تأخرت خدمات الطوارئ في الوصول إليه.
ووفقا للوزير، كان من المفترض أن أنظمة KPN تتخذ ما يكفي من الاحتياطات لجعل انقطاع الكهرباء أمر مستبعد للغاية، وكانت الشرطة تفترض أن رقم الخدمة العامة سيظل متاحا، لكن لم يكن هذا هو الحال في الأسبوع الماضي.
وأمر الوزير بتعديل خطة انقطاع الخدمة بحيث يتم أيضا أخذ سيناريو عدم إمكانية الوصول الكامل لخدمات الطوارئ في الاعتبار.
يعمل الوزير مع مكاتب السلامة للتحقيق في عواقب انقطاع التيار الكهربائي وكيفية استجابة خدمات الطوارئ له، كما تقوم مفتشية العدل والأمن ومفتشية الرعاية الصحية بإجراء تحقيقات خاصة بهم.
يذكر أن هولندا قد عانت من انقطاع الاتصالات يوم الاثنين الماضي، وتوقفت جميع الاتصالات حتى أرقام الطوارئ لم تكن تعمل مما تسبب في وفاة ثلاثة أشخاص لأنهم لم يتمكنوا من الوصول لأرقام الطوارئ.
هذا ولا يزال سبب انقطاع الخدمة غير معروف، رغم أن KPN قالت أنه لم يكن هناك اختراقًا، وأن الانقطاع أثر على أنظمة شركة الاتصالات وليس على رقم الطوارئ نفسه.
