هيئة الرقابة: الملايين يدفعون أكثر من اللازم مقابل خدمات الأنترنت
قالت هيئة الرقابة الإعلامية Ofcom إن الملايين من الأشخاص يضيعون فرصة الاستفادة من رسوم أرخص مقابل خدمات الأنترنت والنطاق العريض (برودباند) لأن الشركات تفشل في الترويج لها بشكل صحيح.
والجدير بالذكر أن نحو 3.5٪ من المؤهلين فقط يستفيدون من هذه الرسوم الاجتماعية، التي تعد صفقات أنترنت منخفضة التكلفة تقدم للعملاء على الفوائد، وتكلف حوالي 15 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر.
Millions of people should be paying less for their broadband, says Ofcom https://t.co/4ehOuYEi8p
— BBC News (UK) (@BBCNews) October 18, 2022
تقول مجموعة المستهلكين Which?، أنه يمكن للعميل العادي توفير 140 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا عن طريق تغيير اشتراكه إلى إحدى هذه الصفقات.
والجدير بالذكر أن مقدمي خدمات النطاق العريض ليسوا ملزمين بتقديم تعريفات اجتماعية، ولكن يتم تشجيعهم من قبل الحكومة و Ofcom.
ووفقًا لـ Ofcom، يمكن لحوالي أربعة ملايين أسرة في المملكة المتحدة الحصول على خدمة النطاق العريض الأرخص، لكن ما يقدر بـ 150 ألف شخص فقط يستفيدون منه حاليًا.
كما يذكر أن جميع من يتلقون الائتمان الشامل مؤهلون لهذه الصفقة، على الرغم من أن بعض مقدمي الخدمة يوسعون الأهلية لمن يتلقون مزايا أخرى، مثل ائتمان المعاش، وبدل التوظيف والدعم، وبدل الباحثين عن عمل ودعم الدخل.
وتجدر الإشارة إلى أنه حاليًا، يتم تقديم التعريفات الاجتماعية من قبل كل من شركة BT و Virgin و KCOM و Hyperoptic و G Network و NOW و Sky و Community Fiber، بأسعار تتراوح بين 10 و 25 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر.
ومع ذلك، وجدت Rip Off Britain: Live أنه من بين الشركات الأربع الكبرى التي تقدم تعريفات اجتماعية، هناك عرضت واحدة فقط المعلومات على صفحتها الرئيسية.
ومن جهة أخرى قد يؤدي التغيير إلى تعريفة اجتماعية أحيانًا إلى دفع رسوم الغاء الاشتراك من المورد الحالي، على الرغم من أن العديد من الشركات تتنازل عن هذه الرسوم.
اقرأ أكثر:
26 طريقة حقيقية لكسب المال عبر الإنترنت
قواعد الاحتيال المصرفي الجديدة التي ستحظر بعض معاملات الإنترنت
المصدر/ BBC
