واحداً من بين كل أربعة أشخاص قد فقد هاتفه بشكل أو بأخر ! هذا كان وفقاً لمسح أجرته جمعية الصناعة Bitkom ، حيث فقد 23 في المئة من المشاركين بالفعل هواتفهم مرة واحدة. وأهم الأسباب كانت السرقة ، ولكن أيضًا الإهمال أثناء انتظار القطار ، في المطعم ، أثناء الرياضة , ولكن ما هي أهم الخطوات الأولية التي يجب ان يفعلها المرء عند فقدان هاتفه المحمول ؟
تحديد موقع الأجهزة التي تعمل بنظام اندرويد … ولكن كيف ؟
1. قم فوراً بالدخول إلى „Mein Gerät Finden” من الحاسوب وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات Gmail الخاصة بك. ستقوم تبحث الصفحة بالبحث تلقائيًا عن آخر مكان تم أستخدام الجهاز به وسيتم عرض الأجهزة الأخرى المتصلة بحسابك كرموز في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
2. ستعرض الصفحة الموقع الحالي لجهازك ولكن لا يمكن حدوث ذلك إلا إذا كان الجهاز متصلاً بالأنترنت وخدمة ال GPS قيد العمل.
3. إذا لم يكن من الممكن العثور على الجهاز ، فيمكن تنشيط منبه لمدة 5 دقائق لجعل الهاتف الذكي حيث يقوم الهاتف بالرنين دون توقف حتى لو تم تحويله إلى صامت ويمكنك أيضاً تفعيل خيارات قفل الجهاز أو حذف جميع البيانات المخزنة عليه عن بُعد .
أما الأجهزة من نوع أيفون
على غرار الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، يمكن أيضًا تحديد موقع iPhone بسهولة عبر خدمة iCloud من Apple. تتوفر أيضًا خيارات قفل الذاكرة ومسحها من خلال هذه الخدمة. تأكد من تمكين ميزة Find My iPhone على جهازك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> iCloud> Find My iPhone. في هذه القائمة ، لديك أيضًا خيار حفظ آخر موقع لجهاز iPhone في iCloud عندما تكون البطارية منخفضة ، بحيث يمكن العثور عليه حتى عند إيقاف تشغيله.
1. انتقل إلى صفحة “Find my iPhone” وقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID
2. سيتم عرض خريطة توضح الموقع الحالي لآخر مكان تم أستعمال الجهاز به و يمكن تحديد الأجهزة الأخرى المتصلة بـ iCloud من القائمة الموجودة أسفل “كافة الأجهزة”.
3. انقر فوق النقطة الخضراء التي تحدد مكانك لمزيد من الخيارات. يمكنك الآن رنين جهاز iPhone أو قفله أو حذف ذاكرة الهاتف.
قفل بطاقة SIM
إذا كنت قد فتشت كل الحقائب وشقتك الخاصة والسيارة والجهاز لا يزال مفقود ، فيجب عليك قفل بطاقة SIM الخاصة بالجهاز. هذا يمنع من يجده من إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية أو تصفح الإنترنت على نفقتك الخاصة. بالنسبة للحظر ، يكفي الاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول.
أرقام أكبر مقدمي الخدمات هي:
Vodafone:+49 172 12220
CallYa: +49 172 2290229
Telekom: 0800 33 02202
Base: 089 96160231
O2: +49 176 88855222
