كيف ومتى تحصل على مدفوعات الائتمان الشامل في بريطانيا

يتم العمل على مدفوعات الائتمان الشامل في بريطانيا شهريًا. ويجب المطالبة به في أقرب وقت ممكن، حيث تبدأ فترة التقييم الخاصة بك عند تقديمك الطلب. وستحصل على دفعتك الأولى بعد حوالي خمسة أسابيع من مطالبتك، وستتلقى دفعاتك مرتين في الشهر.

كيف تحصل على مدفوعات الائتمان الشامل في بريطانيا

يتم دفع الائتمان الشامل في حسابك المصرفي أو جمعية البناء أو حساب الاتحاد الائتماني. وفي أيرلندا الشمالية، يُدفع الائتمان الشامل عادةً للأسرة مرتين في الشهر. يمكن أن تكون الأسرة فردًا أو زوجين أو عائلة.

مدفوعات شهرية

بعد أن تقدم طلبك، يمكنك أن تطلب أن يتم الدفع شهريًا حتى تحصل على دفعة واحدة في الشهر بدلًا من مرتين في الشهر. وفي حال كنت تريد القيام بذلك، فاتصل بمدرب العمل الخاص بك من خلال حساب Universal Credit عبر الإنترنت.

تقسيم المدفوعات مع شريكي

في حال قدم الزوجان مطالبة مشتركة، فيمكنك أن تطلب تقسيم مدفوعات الائتمان الشامل بينك وبين شريكك. وفي حال كنت تريد القيام بذلك فاتصل بمدرب العمل الخاص بك من خلال حساب Universal Credit عبر الإنترنت.

كيف يتم دفع تكاليف السكن

إذا حصلت على أموال للمساعدة في دفع تكاليف السكن، فسيتم دفعها مباشرة إلى المالك كل شهر.

متى تحصل على دفعتك الأولى

ستحصل على دفعتك الأولى بعد حوالي خمسة أسابيع من مطالبتك بالرصيد الشامل. وممكن أن تحصل على المساعدة في حال لم يكن لديك ما يكفي من المال للعيش لحين حصولك على مدفوعات الائتمان الشامل الخاص بك.

فترة تقييم الائتمان الشامل

يتم العمل على الائتمان الشامل على أساس شهري. ويُعرف ذلك باسم فترة التقييم. وتبدأ فترة التقييم الأولى عند تقديم مطالبتك بالائتمان الشامل، لذا يجب عليك المطالبة في أقرب وقت ممكن.

تبدأ كل فترة تقييم في نفس التاريخ كل شهر وتنتهي في نفس التاريخ من كل شهر. وسيتم سداد مدفوعات الائتمان الشامل الخاصة بك مرتين في الشهر، وفي نفس التواريخ من كل شهر. فعلى سبيل المثال، إذا طالبت بالائتمان الشامل في 4 يوليو/ تموز:

• ستكون فترة التقييم الأولى من 4 يوليو/ تموز إلى 3 أغسطس/ آب.
• ستكون الدفعة الأولى بعد 5 أسابيع من مطالبتك، أي 10 أغسطس.
• ستكون دفعتك الثانية في 24 أغسطس.
• سوف تحصل على مدفوعات الائتمان الشامل المستقبلية في اليوم العاشر والرابع والعشرين من كل شهر.

إذا صادف تاريخ الدفع الخاص بالائتمان الشامل نهاية أسبوع أو عطلة بنكية، فسيتم السداد في يوم العمل المصرفي السابق.

المساعدة أثناء انتظار الحصول على مدفوعات الائتمان الشامل

كوفيد- 19

جميع مكاتب الوظائف والمساعدات مفتوحة حاليًا للعمل على أساس موعد. فقط أولئك الذين لديهم موعد محجوز مسبقًا سيتم قبولهم في المكتب. سيُطلب منك مراقبة التباعد الاجتماعي واستخدام معقم اليدين وارتداء قناع للوجه.

وفي حال كنت غير قادر على استخدام خدماتنا الهاتفية أو الرقمية، فيمكننا ترتيب موعد عاجل في مكتب الوظائف والمساعدات المحلي. ولترتيب موعد، اتصل بمركز Universal Credit Service. ويجب أن تخبرهم عند حجز موعدك إذا ما كنت بحاجة إلى دعم الترجمة.

وفي حال طلب منك الحضور إلى مكتبك المحلي لتحديد موعد، فمن المهم أن تحضر. فقد يؤثر التجاهل المتكرر لحضور موعد وجهاً لوجه أو أن تكون متاحًا لمواعيد الهاتف على مدفوعاتك. وهناك عدة طرق للحصول على المساعدة أثناء انتظار أول دفعة من الائتمان الشامل:

صندوق طوارئ

تعتبر مدفوعات صندوق الطوارئ للائتمان الشامل عبارة عن دعم مالي إضافي قد يكون متاحًا إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال للعيش حتى تحصل على السداد الكامل لأول دفعة ائتمان شامل وتحتاج إلى دعم مالي إضافي. ولن تضطر إلى رد هذا المبلغ.

سلفة من الائتمان الشامل

في حال كنت قد تقدمت بطلب للحصول على مدفوعات الائتمان الشامل في بريطانيا ولم يكن لديك ما يكفي من المال للعيش، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على سلفة. وسيتعين عليك سداد هذا المبلغ من مدفوعات الائتمان الشامل الخاصة بك.

يمكنك أيضًا أن تطلب سلفة إذا كانت مدفوعات Universal Credit الخاصة بك ستزداد بسبب تغيير في ظروفك، لكنك لم تحصل على المبلغ بعد.

كم ستكون السلفة

في حال كنت مؤهلاً للحصول على سلفة، فقد تحصل على ما يصل إلى 100 في المائة من مدفوعات Universal Credit.

كيف تتقدم بطلب للحصول على سلفة

يمكنك التقدم للحصول على سلفة عن طريق التحدث إلى مدرب عملك في مكتب الوظائف والمساعدات المحلي أو التقديم من خلال حساب Universal Credit عبر الإنترنت. وسيتم الرد على الرسائل المرسلة إلى حسابك عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن خلال ساعات العمل.

كما يمكنك التقدم بطلب للحصول على سلفة عبر الإنترنت فقط إذا كان لديك مقابلة في مكتب الوظائف والمساعدات أو كان لديك زيارة منزلية.

وفي حال قدمت مطالبة مشتركة مع شريك، فيجب أن يكون أحدكم قد أجرى مقابلة في مكتب المساعدات والمزايا أو كان لديه زيارة منزلية. وفي حال طُلب منك الحضور إلى مكتبك المحلي لتحديد موعد، فمن المهم أن تحضر. وقد يؤثر التجاهل المتكرر للذهاب إلى موعد وجهًا لوجه أو أن تكون متاحًا لموعد هاتفي على مدفوعاتك.

وقبل أن تحصل على سلفة ، ستحتاج إلى تقديم تفاصيل حسابك المصرفي أو حساب جمعية البناء. وإثبات هويتك (وهوية شريكك إذا كان لديك مطالبة برصيد عام مشترك). وفي حال قمت بتضمين أطفال في طلبك، فسيقوم برنامج Universal Credit أيضًا بإجراء فحص للتأكد من الأطفال في أسرتك.

سداد السلفة

عندما تقرر حجم المبلغ الذي تحتاجه، تأكد من أنك تستطيع سداده. وفي حال كان بإمكانك الحصول على سلفة، فسيتم إخبارك بما يلي:

• مقدار السلفة التي ستحصل عليها.
• طريقة السداد الشهري.
• متى ستبدأ في سداد السلفة.

وسيتم خصم السلفة من مدفوعات Universal Credit الخاصة بك.

ولديك ما يصل إلى 24 شهرًا لتسديد السلفة. وفي بعض الحالات، يمكن أن يتأخر السداد لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر إذا كنت لا تستطيع تحملها. اتصل بمدرب العمل الخاص بك في مكتب الوظائف والمساعدات المحلي لديك لمزيد من المعلومات.

وعندما يتم تحديد مبلغ السداد، لا يمكن تغييره. وفي حال توقفت عن الحصول على الائتمان الشامل، فسوف تحصل إدارة الديون السلفة من مدفوعات المساعدات الأخرى أو من راتبك، أو من خلال وكالة تحصيل الديون. ويمكنك أيضًا الاتصال بإدارة الديون لترتيب عمليات السداد.

لماذا قد لا تحصل على سلفة

قد لا تحصل على سلفة إذا كنت:

• لديك ما يكفي من المال للعيش حتى تحصل على دفعة Universal Credit الخاصة بك.
• تعيش مع والديك أو أقاربك أو أصدقائك.
• سوف تحصل على أجر نهائي أو دفعة زيادة.
• لديك أي مدخرات متاحة.

وفي حال لم تتمكن من الحصول على سلفة، يمكنك أن تطلب النظر في القرار مرة أخرى. ومع ذلك، لا يمكنك الطعن في القرار.

سلفة الميزانية

في حال كنت تحصل على مدفوعات الائتمان الشامل في بريطانيا، فقد تتمكن من الحصول على سلفة الميزانية للمساعدة في دفع تكاليف الطوارئ المنزلية، أو لمساعدتك في الحصول على وظيفة أو البقاء في العمل. ويمكنك الحصول على سلفة ميزانية واحدة فقط في كل مرة، حتى بالنسبة للمطالبات المشتركة.

سلفة الميزانية هي المساعدة في الدفع مقابل:

• الأشياء التي قد تساعدك في الحصول على وظيفة أو البقاء في العمل، مثل ملابس العمل والأدوات ونفقات السفر وتكاليف رعاية الأطفال.
• الأدوات المنزلية الأساسية مثل الأثاث وسرير الأطفال وعربة الأطفال والأجهزة والملابس والأحذية.
• الإيجار مقدمًا أو مصاريف النقل للحصول على مكان جديد للعيش فيه، أو تحسينات، وصيانة، وتدابير أمنية لمنزلك.

كيف يمكنك الحصول على سلفة الميزانية

قد تتمكن من الحصول على سلفة الميزانية إذا كنت:

• تحصل على ائتمان شامل، أو بدل التوظيف والدعم، أو دعم الدخل، أو علاوة الباحث عن عمل، أو ائتمان المعاش أو إعانة الإسكان لمدة ستة أشهر أو أكثر (إلا إذا كنت بحاجة إلى المال لمساعدتك في بدء عمل جديد أو الاحتفاظ بوظيفة حالية).
• تحصل على أقل من 2.600 جنيه إسترليني (3.600 جنيه إسترليني للأزواج) في الأشهر الستة الماضية.
• قد سددت سلف الموازنة السابقة.

على كم ستحصل

أقل سلفة ميزانية يمكنك الحصول عليها هي 100 جنيه إسترليني. ويمكنك الحصول على ما يصل إلى:

• 348 جنيهًا إسترلينيًا إذا كنت أعزب.
• 464 جنيهًا إسترلينيًا إذا كنت أحد زوجين.
• 812 جنيه إسترليني إذا كان لديك أطفال.

ويعتمد المبلغ الذي يمكنك الحصول عليه أيضًا على ما إذا كان:

• يمكن أن ترد السلفة.
• لديك مدخرات تزيد على 1.000 جنيه إسترليني.

سداد سلفة الميزانية

إذا كان بإمكانك الحصول على سلفة الميزانية، فسيتفق معك “الائتمان الشامل”على:

• كم عليك سداده كل شهر.
• متى ستبدأ في سداد السلفة.

وعندما يتم تحديد مبلغ السداد، لا يمكنك تغييره. وسيتم الخصم من مدفوعات Universal Credit الخاصة بك. كما سيكون لديك ما يصل إلى 12 شهرًا لتسديد السلفة. وفي بعض الحالات، يمكن أن يتأخر السداد لمدة تصل إلى 6 أشهر.

في حال توقفت عن الحصول على مدفوعات الائتمان الشامل، فسوف تحصل إدارة الديون على السلفة من مدفوعات المساعدات الأخرى أو من راتبك، أو من خلال وكالة تحصيل الديون. كما يمكنك أيضًا الاتصال بإدارة الديون لترتيب عمليات السداد.

كيفية التقديم والمطالبة بمدفوعات tax credits في بريطانيا

المساعدات المالية لغير البريطانيين ومن يستحق الحصول عليها في بريطانيا