فيديو: فوضى وتكدس في مطارات المملكة المتحدة وطوابير من المسافرين
يواجه المسافرون في مطار هيثرو ومانشتسر وستانستيد فوضى وتكدس مريعين. واشتكى المسافرون الغاضبون في مطار غرب لندن من التأخير في فحص الجوازات مع توقف العديد من البوابات الإلكترونية والبقاء منتظرين لساعات.
Manchester Airport: More delays blamed on lack of staff https://t.co/5W6PjO7T0v
— BBC News (UK) (@BBCNews) April 2, 2022
نقلت الصور مئات الركاب عالقين في طوابير طويلة في هيثرو مع استمرار النقص في الموظفين بالإضافة إلى غياب بعض الموظفين بسبب فيروس كورونا. وقيل إن المبنى 2 في مطار هيثرو “اقترب من سعته القصوى” حيث ظل الركاب لثلاث ساعات غير قادرين على الدخول.
وكتب أحد المسافرين على تويتر: “قوائم الانتظار مروعة في صالة 2. هل هناك أعذار أخرى؟ هذا غير مقبول”. ورد متحدث من مطار هيثرو: “نحن على علم بوجود طوابير طويلة تؤثر على الركاب. ستعمل شركات الطيران جاهدة للتعامل مع الركاب بطريقة سريعة… نعتذر عن أي إزعاج”.
وقالت شركات الطيران: “نحن على دراية بمشكلة تؤثر على البوابات الإلكترونية التي يعمل بها ويديرها حرس الحدود. تؤثر هذه المشكلة على عدد من منافد الدخول، وتعمل طواقمنا لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن”.
وتتزامن فوضى السفر مع بداية إجازات عيد الفصح حيث يتطلع المزيد من البريطانيين إلى السفر إلى الخارج بعد إزالة جميع قيود السفر الخاصة بفيروس كورونا في المملكة المتحدة.
Stansted arrivals yesterday. Less horrid than Manchester but still. Staff constantly shouting at people where to queue for e gates. shabbiness. pic.twitter.com/VnOjbh78oD
— 🇺🇦🇪🇺Geoff#IMeHeYouRejoinEU (@garside_geoff) April 2, 2022
ويواجه المسافرون في مطار مانشستر ومطار ستانستيد أيضًا تأخيرات طويلة في استلام الأمتعة حيث يكافح المطار في التعامل مع الطلب المتزايد.
2 hours queue for BA check in at Manchester Airport. 1 hour sat on plane waiting to take off (reason given, staff shortage issues). 2 hours sat on plane at Heathrow waiting to take off (reason given, staff shortage issues). 5 hours of avoidable delays due to incompetence.
— Howard Manion (@MannyMGB) April 3, 2022
وقال أحد المسافرين إن أحد العاملين قال: “لقد تخلصوا من الجميع (يقصد الموظفين) ولا أحد يريد العودة”. ولجأ آخرون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من تركهم عالقين على متن الطائرات “لأنه لا يوجد طاقم أرضي متاح للسماح لنا بالخروج”.
وألقى مطار مانشستر باللوم في طوابير الركاب الطويلة على نقص الموظفين في الأسابيع الأخيرة. وحذر من احتمال حدوث مزيد من المشاكل حيث كافح المطار مع زيادة الطلب بعد “تقليص كبير للرحلات” خلال الوباء.
كما كانت هناك تأخيرات طويلة في ميناء دوفر بعد تعطل العبارات المائية وسوء الأحوال الجوية. وأدى تعليق خدمات P&O إلى تفاقم طوابير الانتظار التي تراوحت بين 6 و9 ساعات. وقيل إن الوضع ربما يستمر حتى عطلة نهاية الأسبوع.
المصدر/ standard