شركة طاقة بريطانية ترسل جوارب لعملائها في محاولة للتقليل من استهلاك الطاقة
اعتذرت شركة طاقة بريطانية كبرى من عملائها يوم أمس الجمعة بعد أن أرسلت إليهم جوارب، ونصحتهم بخفض الإستهلاك وسط أزمة الطاقة التي تعصف بالبلاد.
A large British energy firm has apologized to its customers after sending them socks advising them to turn the heat down in the midst of the country's energy crisis. https://t.co/RM9SD8jPIW
— CNN (@CNN) January 15, 2022
وقد أرسلت شركة “E.ON Next” الجوارب إلى قرابة 30 ألف أسرة مرفقة بملاحظة تقول إن خفض استهلاك الطاقة من شأنه أن يقلل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون.
وذكرت صحيفة الغارديان أن الأسر شاركت في “حملة لتوفير الطاقة” العام الماضي، لكنها غاضبة من التوقيت الذي جاءت فيه هذه الرسائل. حيث تواجه الأسر في المملكة المتحدة فواتير طاقة مرتفعة للغاية بسبب مزيج من الطقس البارد وانقطاع التوريد من محطة الطاقة النووية في فرنسا وانخفاض تدفق الغاز من روسيا.
ووفقًا لبنك أمريكا، سيدفع المستهلكون البريطانيون ما متوسطه 790 جنيهًا إسترلينيًا هذا العام لتدفئة منازلهم وإضاءةها. مما يشكل زيادة كبيرة مقارنة بالسنوات القليلة الماضية.
من جهتها، نشرت شركة الطاقة اعتذارًا على تويتر، قائلة إنها “آسفة للغاية” وأنها لم تقصد إزعاج زبائنها من خلال الحملة. وجاء نص الإعتذار كالتالي: “إذا تلقيت مؤخرًا زوجًا من الجوارب، فإننا نود أن نقول إننا آسفون للغاية عن الإزعاج الذي تسببنا فيه. ففي ضوء التحديات الحالية التي يواجهها كثير من الناس، كان يجب إيقاف هذه الحملة ونحن آسفون”.
يأتي هذا بعد أن واجه مورد رئيسي آخر للطاقة، وهو “SSE” المملوك لشركة “OVO Energy”، رد فعل عنيف في وقت سابق من هذا الأسبوع بعد أن أرسل بريدًا إلكترونيًا للعملاء يشجعهم على احتضان حيواناتهم الأليفة ليظلوا دافئين خلال هذا الشتاء.
وردًا على الإنتقادات، قال متحدث باسم الشركة: “تم مؤخرًا إرسال رابط إلى مدونة تحتوي على نصائح حول توفير الطاقة إلى العملاء. نحن نتفهم مدى صعوبة الوضع بالنسبة للعديد من عملائنا هذا العام، ونعتذر عن أي سوء تفاهم وقع جراء ذلك”.
يُذكر في وقت سابق من هذا الأسبوع، دعا حزب العمال المعارض رئيس الوزراء بوريس جونسون إلى فرض ضريبة على الشركات التي تضخ النفط والغاز من بحر الشمال. وزعم الحزب أن الضريبة يمكن أن تخفض متوسط فاتورة الطاقة بنحو 200 جنيه إسترليني.
المصدر/ CNN
