شركات الطيران تلغي الرحلات الجوية تحسبًا لتمديد الإغلاق
ألغت شركات الطيران بسرعة رحلاتها الجوية عقب تأجيل الحكومة للموعد النهائي لإنهاء بقية القيود لمدة شهر كامل. ومن المتوقع أن يؤجل رئيس الوزراء بوريس جونسون موعد تخفيف الإغلاق حتى 19 يوليو/ تموز المقبل بسبب استمرار انتشار فيروس كورونا.
وعلى إثر ذلك، قلصت كل من الخطوط الجوية البريطانية وVirgin Atlantic وEasy Jet ومعظم شركات الطيران ببريطانيا جداول أعمالها ابتداءً من الآن وحتى 19 يوليو/ تموز، وهو التاريخ المتوقع أن يخفف فيه بوريس جونسون بقية قيود الإغلاق. وتسبب قرار رئيس الوزراء في انخفاض الطلب لقضاء العطلات الخارجية لدى البريطانيين .
من جهتها أرجأت Virgin Atlantic رحلاتها الجوية عبر المحيط الأطلسي حتى منتصف يوليو/ تموز، كما ألغت العديد من الرحلات من مطار هيثرو إلى كوبا وترينيداد وتوباغو حتى أكتوبر/ تشرين الأول المقبل. بالمقابل، بدأت شركة الطيران Easy Jet المنخفضة التكلفة في إلغاء الرحلات المتوجهة إلى اليونان وفرنسا.
يأتي هذا في وقت برر رئيس الوزراء جونسون قرار تأجيل الرفع التام للقيود بضرورة استكمال برنامج التطعيم، خصوصًا مع الارتفاع الحاد في نسبة الإصابة بسلالة دلتا عبر المملكة المتحدة.
وفي حديثه إلى صحيفة Mail Online، قال متحدث باسم خطوط Virgin Atlantic الجوية: “نحن نراجع باستمرار برنامج الطيران وجداول العطلات الخاصة بنا، واستجابة منا للتأثير المستمر لقيود السفر، اتخذنا القرار الصعب بتأجيل إعادة تنظيم بعض الرحلات إلى منطقة البحر الكاريبي. نحن نأسف للإزعاج الذي تسببنا فيه لعملائنا ونتطلع إلى العودة إلى تنظيم هذه الوجهات في أقرب وقت ممكن”.
وعن كيفية التعويض في حال إلغاء الرحلات، أضاف المتحدث: “عند إلغاء الرحلة، يمكن للعملاء إعادة حجز رحلاتهم إلى تاريخ سفر جديد حتى 30 أبريل 2023، أو تحويل حجزهم إلى قسيمة سفر، أو بالطبع طلب استرداد نقدي كامل، بينما يجب على العملاء الذين أجروا حجوزاتهم من خلال طرف ثالث أو وكيل سفر، الاتصال بهم مباشرة لمناقشة خياراتهم”.
وفي نفس السياق، شرح الناطق باسم وكالة Virgin Holidays السياحية كيفية تعويض حجوزات العطل قائلًا: “لتبسيط الخيارات وتوفير راحة البال لعملاء Virgin Holidays الذين لم تعد عطلاتهم مستمرة نتيجة لإلغاء الرحلات الجوية، نقدم تلقائيًا قسيمة رقمية بقيمة رحلتهم، قابلة للاسترداد حتى 30 سبتمبر 2022، والذي يمكنهم استخدامها لإعادة حجز عطلة جديدة، أوالمغادرة في أي وقت قبل 30 أبريل 2023”.
وأضاف المتحدث: “يمكن أن يكون هذا الحجز إما إلى نفس الوجهة أو يمكننا البحث عن بدائل، كما يمكن إعادة الحجز في أوقات مختلفة من العام. أما في حال إلغاء العطلة، يمكن للعملاء أيضًا طلب استرداد نقدي”.
المصدر/ ميرور
