أمازون تتوقف عن رفض بطاقات الائتمان VISA اعتبارًا من هذا الأسبوع!
يأمل عملاق المدفوعات VISA في تسوية النزاع حول رسوم معاملات بطاقات الائتمان VISA على البطاقات الصادرة في المملكة المتحدة – والتي تزداد مطالبات Amazon بتخفيضها في وقت يفترض أن تنقص فيه قيمة الرسوم.
BREAKING: Amazon puts plans to stop accepting Visa credit cards from this week on holdhttps://t.co/UOZHXf7wOa pic.twitter.com/wvbXDiH6jy
— Mirror Breaking News (@MirrorBreaking_) January 17, 2022
وأكدت أمازون أنها ستستمر في قبول بطاقات الائتمان VISA كوسيلة للدفع بعد هذا الأسبوع.
كان من المقرر أن يتوقف أكبر بائع التجزئة عبر الإنترنت عن السماح بهذا النوع من المعاملات اعتبارًا من يوم الأربعاء الموافق لـ 19 يناير/ كانون الثاني بسبب “الرسوم المرتفعة” التي تفرضها Visa.
ولكنها قالت الآن إنها “تعمل عن كثب مع Visa لإيجاد حل محتمل” في رسالة بريد إلكتروني أُرسلت إلى العملاء هذا الصباح.
وجاء في رسالة البريد الإلكتروني من Amazon: “لن يحدث التغيير المتوقع فيما يتعلق باستخدام بطاقات ائتمان Visa على Amazon.co.uk في 19 يناير/ كانون الثاني”.
“نحن نعمل عن كثب مع Visa لإيجاد حل محتمل سيمكن العملاء من الاستمرار في استخدام بطاقات الائتمان Visa الخاصة بهم على Amazon.co.uk.”
ولم تؤكد أمازون ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بالكامل لكنها قالت إنها ستستمر في تحديث العملاء. وأضافت: “في حالة إجراء أي تغييرات تتعلق ببطاقات الائتمان فيزا، فسنرسل لك إشعارًا مسبقًا”.
وواجهت Visa – وهي أكبر جهة إصدار لبطاقات الخصم في المملكة المتحدة – رد فعل عنيف من أمازون بعد أن أكدت خططها لزيادة رسوم التبادل في مارس/ آذار الماضي.
وأدى هذا إلى ارتفاع معدلها إلى 1.5٪ لمدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت، وبالنسبة لمعاملات بطاقات الخصم ، ارتفع المعدل من 0.2٪ إلى 1.15٪.
وحذر خبراء البيانات من OnePoll سابقًا من كيف يمكن أن تواجه أمازون خسارة ما يقرب من 1.4 مليار جنيه إسترليني من المتسوقين في المملكة المتحدة إذا منعت مدفوعات بطاقات الائتمان فيزا.
ووجدت دراسة أجريت على 2000 بالغ أن 13٪ ينوون إما خفض كمية مشترياتهم، أو التوقف تمامًا عن الشراء من الشركة. ولدى أمازون حوالي 48 مليون زبون في المملكة المتحدة.
وفي بيان صدر هذا الصباح، قالت Visa: “يمكن لعملاء Amazon الاستمرار في استخدام بطاقات Visa على Amazon.co.uk بعد 19 يناير/ كانون الثاني بينما نعمل معًا بشكل وثيق للتوصل إلى اتفاق”.
وقال ديفيد بيرد، رئيس التحرير والخبير المالي الشخصي لموقع المقارنة المالي Lendingexpert.co.uk: “لست مندهشًا من قيام أمازون بالتغيير. كان إملاء كيفية الدفع للمستهلكين خطوة متعجرفة من قبل عملاق البيع بالتجزئة”.
وأضاف بيرد:”كان من الممكن أن تفقد أمازون عملاء لأنهم أجبروهم على اتخاذ قرار: إما التبديل للدفع ببطاقة الخصم أو التقدم للحصول على بطاقة ماستركارد جديدة”.
ولم تكن هناك أي تغييرات في خط الإمداد لعملاء أمازون الذين يستخدمون بطاقات الائتمان MasterCard و Amex.
المصدر/ ميرور
