ما زالت المتاجر الإلكترونية تقدم خصومات وهمية بشكل كبير، على الرغم من تشديد القواعد مؤخرًا. ولذلك، ستقوم الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق (ACM) بتنفيذ إجراءات لمعالجة هذه المشكلة. وفي حال الضرورة، ستفرض الهيئة الرقابية عقوبات على أصحاب الأعمال المخالفين.
عندما تقرر المتاجر تقديم خصومات، يجب عليها أن تأخذ في الاعتبار سعر المنتج خلال الثلاثين يومًا السابقة للخصم. وبالتالي، يجب عليها أن تعرض الخصم على هذا الأساس وليس على أساس سعر التجزئة الموصى به أو سعر أعلى من السنوات الماضية. وهذا هو الحال وفقًا للتشريعات واللوائح الجارية منذ بداية يناير هذا العام. ومع ذلك، في الواقع، يبدو أن معظم المتاجر عبر الإنترنت لا تلتزم بهذا الشرط على الإطلاق. في الأشهر الأخيرة، قامت ACM بفحص مواقع المتاجر الإلكترونية للملابس والإلكترونيات والأسرّة، وواجهت الهيئة التنظيمية مشكلة هيكلية.
وقدمت ACM إشعارًا جديدًا للمتاجر بشأن القواعد المتعلقة بالتخفيضات. وسيتولى المشرف تنفيذ ذلك في الوقت القريب. وسيتم فرض الغرامات إذا لزم الأمر.
كما تؤكد هيئة الرقابة على أن زيادة “السعر” عن الحقيقي يعتبر خداعاً للمستهلكين، حيث يتأثر المستهلكون بشكل كبير بأسعار المنتجات وخصوصاً في حالة الخصومات، ويعتبر هذا الأمر شكلاً من أشكال المنافسة غير العادلة، وفقاً لمدير ACM، إدوين فان هوتن.
المصدر nu.
