عند شراء الهدايا، تواجهنا العديد من المشاكل، بدءًا من صعوبة تحديد رغبات الآخرين وانتهاءً بالقلق من تأثير الهدية على العلاقة. ومع ذلك، يمكن لبعض المبادئ النفسية البسيطة أن تساعدنا في اتخاذ خيارات أفضل. في شهر ديسمبر بشكل خاص، نجد صعوبة في اختيار الهدية المثالية لأحبائنا. بغض النظر عن مدى معرفتنا بشخص ما، فإننا نواجه صعوبة في فهم رغباته وتوقعاته. فقرار شراء الهدية يمكن أن يكون اختبارًا للعلاقة مع الشخص الآخر. هذا القلق شعور طبيعي ويعود لطبيعة عمل الدماغ. قد يكون للبشر قدرة فريدة على مراعاة وجهات نظر الآخرين، ولكن اتخاذ قرارات صائبة يتطلب جهدًا كبيرًا من العقل. يقول البروفيسور جوليان جيفي من جامعة وست فرجينيا: “إن ذلك يتطلب طاقة عقلية كبيرة”. وبسبب ذلك، فإن اختياراتنا للهدايا قد تكون معرضة للخطأ.
قام باحثون مثل جوليان جيفي بتحديد مجموعة من التحيزات الإدراكية التي تؤثر على قراراتنا وتجعلنا نضيع المال والفرص الاجتماعية. ومن حسن حظنا أنه يمكن تعلم فن وعلم اختيار الهدايا المناسبة. من خلال معرفة أكثر الأخطاء شيوعًا، يمكننا تحسين اختياراتنا فورًا لضمان رضا أكبر لأحبائنا.
محتوى المقال
فكر فيما وراء اللحظة
ينشأ العديد من الأخطاء بسبب قصر النظر في بعض الأحيان، حيث يركز الشخص الذي يقدم الهدية على لحظة تقديم الهدية، ويرغب في هدية تثير رد فعل فوري والتي يمكن أن يستمتع بها المتلقي لفترة قصيرة. وينسى أن المتلقين يميلون إلى التقدير والامتنان الأكبر للهدايا التي تجلب لهم متعة طويلة الأمد.
وتشير دراسات استقصائية إلى وجود “فرضية البحث عن الابتسامة”، وهي فجوة طبيعية في المنظور وفقًا للبروفيسور أديل يانج من جامعة سنغافورة الوطنية. وتوصلت هذه الدراسات إلى دليل قوي يدعم هذه الفكرة، حيث تم فحص هدايا عيد الحب وتبين أن المانحين يميلون إلى شراء باقة من الزهور المتفتحة التي قد تكون مذهلة في البداية ولكنها ستفقد بتلاتها قريبًا، في حين يفضل المتلقون الحصول على نبات منزلي يمكنهم الاعتناء به لفترة طويلة بعد ذلك. وقد اكتشف يانج أن الأشخاص يميلون إلى اتخاذ القرار الأفضل عندما يعلمون أنهم لن يكونوا حاضرين جسديًا عند فتح الهدية، وبالتالي لن يكون بإمكانهم رؤية رد فعل الشخص المستلم على الفور.
ويقول البروفيسور جيفري جالاك، الذي يدرس سيكولوجية تقديم الهدايا في جامعة كارنيجي ميلون: “إن الهدايا المفاجئة تسبب مشكلة مضاعفة”. “ليس فقط لأنها قد لا تعجب الشخص، ولكن إذا كنت صديقًا قريبًا أو شريكًا رومانسيًا، فقد لا تستطيع فعل أي شيء بشأن ذلك.” قد يبدو من الجشع أن نطلب استرداد الأموال، ولكن كما يظهر في منازلنا المزدحمة، فإن الهدايا غير المرغوب فيها في عيد الميلاد يمكن أن تطاردنا لعدة أشهر أو سنوات بعد الحدث.
النظر في الخبرات المتعلقة بالسلع الملموسة
يمكن تفسير فرضية البحث عن الابتسامة أيضًا بسبب تفضيلنا لشراء الهدايا المادية، مثل الساعات الجديدة الفاخرة أو القلادات، بدلاً من شراء تذاكر حفلات الموسيقى أو دروس الطبخ. يكون المانح متحمسًا لتقديم شيء كبير ولامع، لكن التجارب الجديدة والمثيرة تجلب مزيدًا من السعادة الشاملة، وستظل ذكريات هذه التجارب حية لفترة طويلة بعد أن تفقد الهدايا المادية سحرها. يقول جالاك: ” إذا كنت تعمل على تحسين اختياراتك للهدايا، فأنت ترغب في تقديم أفضل ما لديك “، ولكن هذا يؤثر سلبًا على المستلم.
التكلفة لا ترتبط بجودة تلقي الهدية
عندما يتعلق الأمر بتقديم الهدايا، يعتبر العديد من الأشخاص أن السعر هو المؤشر الأساسي. نحن ننفق قدر ما نستطيع، معتقدين أن قيمة الهدية تعكس تقديرنا للشخص. ومع ذلك، تشير الأبحاث النفسية إلى أننا نبالغ كثيرًا في تقديرنا للقيمة المادية. يقول غالاك: “جميع الأدلة تشير إلى أن التكلفة لا ترتبط بجودة تلقي الهدية”. بالإضافة إلى ذلك، فمن المحتمل أن ننفق المزيد من المال مع الأشخاص الأثرياء بالفعل بدلاً من الفقراء الذين قد يكونون في حاجة أكبر لبعض الرفاهية.
إمكانية المقارنة الاجتماعية تزيد اهتمامنا بالسعر. نشعر بالقلق من أن سخاء شخص آخر قد يلقي بظلاله على جهودنا. وتشير الأبحاث التي أجراها غالاك وجيفي إلى أن بعض الأشخاص قد يتراجعون عن تقديم الهدايا تمامًا إذا كانوا يعتقدون أنهم لا يستطيعون مواكبة “المنافسة”. في الواقع، لا تحدث قيمة الهدايا النسبية التي يقدمها الأشخاص فارقًا كبيرًا في كيفية نظر الآخرين إليهم؛ فكل هدية يتم التفكير فيها استنادًا إلى فوائدها الخاصة. يقول غالاك: “مخاوفنا لا تؤثر على المتلقي. إنهم سعداء فقط بتلقي الهدية”.
تجاوز الأنانية الخاصة بك
في بعض الحالات، قد نشعر بالحسد تجاه الأشخاص الذين يتلقون هدايا. على سبيل المثال، فلنفترض أن أختك طلبت نظارات شمسية جديدة لعيد ميلادها. ربما تجد زوجًا أنيقًا تعتقد أنها ستحبه، ولكن هذا سيجعل نظاراتك الخاصة تبدو قديمة بالمقارنة. في مثل هذه الحالات، يختار البعض شراء هدية ذات جودة أقل، حتى لا تظهر مشاعر الغيرة في أنفسهم.
رغبتنا في التميز قد تكون عائقًا أيضًا. على سبيل المثال، إذا علمت أن صديقك يرغب في الحصول على قطعة من تذكارات فرقة البيتلز التي تمتلكها، وجدت نفس العنصر في أحد المتاجر عبر الإنترنت، فقد تشعر بالرغبة في أن تكون الشخص الوحيد الذي يمتلك هذا الشيء المميز، فإذا اشتريته لشخص آخر، فلن تشعر بالتميز بعد الآن، وبسبب ذلك، قد تختار هدية مختلفة تمامًا، هدية لا تولد الكثير من الامتنان.
جيفي يقول: “نحن نفكر في تقديم الهدايا كأفعال إيثارية، ولكن قد تلعب الدوافع الشخصية دورًا في ذلك”. ومن خلال التغلب على هذه الأنانية، يمكننا اتخاذ خيارات أفضل بكثير.
التغلب على خوفك من المواقف العاطفية
إذا كنت تشعر أنك قريب بما فيه الكفاية من شخص ما، يمكنك اختيار شيء ذو قيمة عاطفية، مثل صورة أو سجل قصاصات يحتفل بعلاقتكما. عند التفكير في الهدايا العاطفية، غالبًا ما يشعر الناس بالقلق من أن صديقهم أو شريكهم يفضل الحصول على شيء بسعر أعلى واستخدام عملي أكبر. ولكن البحث الذي أجراه جيفي وجالاك يظهر أن هذه الافتراضات خاطئة؛ حيث يفضل الناس تلقي الهدية بصدى عاطفي أكبر. ويقول جيفي: “في كل مرة تقدم فيها هدية عاطفية إلى حد كبير، فإنها تنجح في جعل الأشخاص سعداء”.
