

العنف المنزلي مصطلح يشير إلى الحالات، التي يقوم فيها أحد أفراد العائلة أو شخص نعيش معه، بالإساءة لنا أو أذيتنا، الإساءة أو الأذية يمكن أن تكون جسدية أو نفسية أو جنسية أو عاطفية.
عادة ما يحدث العنف المنزلي داخل المنازل، ولكن يمكن أن يحدث في أي مكان آخر أيضًا، في الشارع مثلاً. العديد من الناس يعتقدون أن العنف المنزلي هو العنف الجسدي فقط، كالإساءة الجنسية أو الضرب. لكن للعنف الأسري أشكالاً مختلفة: فالشتم أو التهديد أو السيطرة أو فرض الرأي، هو أيضاً عنف منزلي. وكذلك فرض الرقابة من قبل أحد أفراد العائلة على فرد آخر، يعتبر عنف منزلي. وأيضاً المنع من مغادرة المنزل، أو منع الطعام أو الشراب أو النوم كل ذلك يندرج تحت عنوان العنف المنزلي.
عقوبة مرتكبي العنف المنزلي منصوص عليها في القانون الألماني، أي أن الشرطة ملزمة بالتدخل في حال اخطارها بأي نوع من أنواع العنف المنزلي، سواء كان هذا الإخطار من الشخص الذي يتعرض للعنف أو من شخص آخر يعتبر شاهد، كأحد الجيران مثلاً أو أحد أفراد الأسرة. الأشخاص الذين يتعرضون إلى عنف منزلي، عليهم معرفة أن هناك من يمكن أن يقدم لهم الدعم، وكذلك القانون يقف معهم لإنصافهم.
غالباً ما تكون النساء هن ضحايا العنف المنزلي، حيث تشير الدراسات إلى أن واحدة من كل أربع نساء في ألمانيا تعاني من العنف المنزلي. بالنسبة للعديد من الضحايا، من الصعب عليهن مشاركة تجاربهن مع الشرطة أو في مراكز الاستشارة. كذلك العديد من الضحايا يشعرن بالخجل من وضعهن ويأملن أن يتغير، بتغير سلوك الشخص العنيف، بأن يهدأ في نهاية المطاف ويغير سلوكه. لكن في معظم الحالات، فإن حدة وتواتر العنف يزداد مع مرور الوقت، لتصبح المسافة بين الأشخاص أكبر ومن غير الممكن اصلاح الوضع.
في ألمانيا يوجد العديد من مراكز الاتصال لضحايا العنف المنزلي – أي شخص (امرأة أو رجل أو طفل أو طفلة) يتعرض للعنف عليه أن يتحلى بالشجاعة والرغبة في إيقاف العنف ضده، وبالتالي التواصل مع الجهات المختصة للحصول على المساعدة.
أين تجد المساعدة ؟
عندما نكون في خطر مباشر، يمكن الاتصال بالشرطة على الرقم 110. سوف تطلب الشرطة عدة معلومات عن المتصل/ة: الاسم الكامل وعنوان السكن ونوع العنف، ثم ترسل بعض العناصر للحماية وفي حال وجود الأطفال تكون من أولويات الشرطة حماية الأطفال أيضاً. مع العلم أن أغلب الموظفين في مركز اتصال الطوارئ التابع للشرطة، غالباً، يتحدث الموظفون اللغة الألمانية فقط.
كذلك يمكن للنساء الاتصال بمركز المساعدة في حالات (العنف ضد المرأة) “Gewalt gegen Frauen”. يتواجد موظفو هذه المراكز على مدار الساعة ويتحدثون العديد من اللغات، بما في ذلك الإنجليزية والعربية والفرنسية والفارسية / الدارية والكردية (كورمانشي) والتركية. يمكن الوصول إلى فريقهم على الرقم (08000 116 016.).
يمكن أيضاً الذهاب إلى الشرطة بشكل شخصي لتقديم شكوى. يمكن طلب المساعدة من محامي أو من صديق/ة. كما يمكن الاستعانة بمترجم، في بعض الحالات يمكن أن تقوم الشرطة بتوفير مترجم. من الأفضل أن يتم فحص الإصابات المحتملة من قبل الطبيب بعد التعرض للعنف مباشرةً، لتكون نتائج الفحص دليلاً على الادعاء. إرفاق الصور بالشكوى يساعد بشكل كبير في حل المشكلة.
توجد بعض المراكز المسؤولة عن التحقيق في إصابات الضحايا والتصديق عليها بشكل يبقي هوية المدعي/ة سرية ويقدمون خدماتهم بشكل مجاني. الموظفون في جمعية Opfervereins WEISSER RING يمكنهم المساعدة بإيجاد نقاط اتصال في مناطق مختلفة. يتواجد موظفو هذه الجمعية كل يوم من الساعة 7:00 إلى الساعة 10:00 على الرقم 116 006. وهم يتحدثون بشكل رئيسي الألمانية والإنجليزية، يمكنهم تقديم المشورة بشكل مجاني ودون الكشف عن الهوية.
في حالات الخوف أو القلق من تقديم شكوى أو الحاجة إلى التحدث مع شخص موضع ثقة، يمكن الاتصال بمركز استشارة. كمركز (العنف ضد المرأة) “Gewalt gegen Frauen” مراكز الاستشارة تقدم خدمات مجانية على مدار 24 ساعة في اليوم وتراعي خصوصية كل شخص. يمكن الوصول إلى موظفيها على الرقم 08000 116 016. على موقع www.frauen-gegen-gewalt.deو frauenhauskoordinierung.de، يمكن البحث عن مركز استشاري بلغات عديدة ومناطق مختلفة.
عندما لا نشعر بالأمان في المنزل أو مركز الإقامة، يمكن الذهاب مثلاً إلى ما يسمى “مأوى النساء” أو (ملجأ النساء)، وهو منزل يمكن للنساء اللواتي يقعن ضحايا للعنف، أن يجدن ملاذاً آمناً فيه مع أطفالهن. حيث يمكنهن العيش هناك حتى يتم حل المشكلة. عناوين هذه الملاجئ لا يمكن الوصول إليها علانية، مما يعني أنه لا يحق لأي شخص الحصول على بيانات النساء المسجلات فيه. لكن للأسف، لا توجد الكثير من ملاجئ النساء المتاحة، وفي بعض الأحيان لا توجد مساحة خالية – ولكن الموظفين هناك سيجدون طريقة للمساعدة. يمكن العثور على مأوى للنساء عبر الإنترنت. أو يمكن الاتصال بخط المساعدة من “Gewalt gegen Frauen”. يتحدث موظفو خط المساعدة العديد من اللغات، وعلى مدار الساعة. يمكنك الوصول إليهم على الرقم 08000 116 016.
أذا كنت ممن يتعرضون للعنف الأسري تابع معنا الخطوات الكاملة على الموقع الرئيسي handbookgermany