أدى نقص العمالة في قطاع التجزئة إلى إجبار العديد من المتاجر في هولندا على الإغلاق مبكرًا، وفقًا لما أوردته صحيفة Nu.nl. وأبلغ كل من مجلس تجار التجزئة الهولندي (RND) و INretail – وهما اتحاد تجاري لصناعات الأزياء والرياضة والأحذية – عن هذه المشكلة.
Duizenden winkeliers dreigen failliet te gaan, waarschuwt brancheorganisatie INretail https://t.co/I23yhfsha7
— MSN.nl (@MSNNL) April 24, 2022
وهناك قرابة 40 ألف وظيفة شاغرة في قطاع البيع بالتجزئة في الوقت الحالي، كما تجد الشركات صعوبة في الاحتفاظ بالموظفين بمجرد تعيينهم، فيما تؤثر المشكلة على مراكز التوزيع أيضًا. وقال جان ميرمان، مدير اتحاد INretail: “هناك منافسة هائلة بين القطاعات المختلفة على اليد العاملة والجميع يصطادون في نفس البركة”.
ولهذا السبب، تقوم العديد من الشركات المتوسطة الحجم بتعديل ساعات عملها. وقال Eus Peters، مدير اتحاد RND: “سيتم إغلاق المزيد والمزيد من المتاجر في وقت مبكر: على سبيل المثال على الساعة السادسة مساءً بدلاً من الساعة الثامنة”.
وقال ميرمان إن أصحاب الأعمال يتأقلمون أيضًا عن طريق إغلاق فروع أصغر للشركات لإرسال موظفين إلى “متاجر أكبر وأكثر ربحًا”. كما اقترح مدير اتحاد INretail الاستثمار في التكنولوجيا التي تقلل من الحاجة إلى الموظفين البشريين: على سبيل المثال، المزيد من نقاط التفتيش الذاتية.
وأضاف بيترز إن الوضع “مقلق للغاية”. ويوافق أولاف زويجنينبيرج – مدير قطاع التجزئة والجملة في رابوبنك – على أن المتاجر التي تعاني من نقص الموظفين في وضع محفوف بالمخاطر.
بالمقابل، صرح مدير اتحاد RND لذات الصحيفة Nu.nl: “يتعين على تجار التجزئة بذل قصارى جهدهم لإعادة العملاء إلى المتاجر. “إن بيئة التسوق الملهمة والموظفين ذوي المعرفة الكثيرة والخبرة الكبيرة مهمة جدًا لهذا الغرض. إذا كانت جودة الموظفين غير كافية، فستفقد القدرة التنافسية في النهاية وتخسر العملاء وبالتالي الكثير من أموال المبيعات الحاسمة”.
المصدر/ MSN.nl
