لندن – بريطانيا بالعربي: أشارت دراسة حديثة أن هناك ثلاثة ملايين أسرة في انجلترا وويلز تعاني من عدم قدرتها على سداد فواتير المياه الباهظة.
More than 3,000,000 homes in England and Wales are struggling to afford water https://t.co/y7CEf1Rta4 via @MetroUK
— CCW – The voice for water consumers (@CCWvoice) October 30, 2019
يأتي ذلك في الوقت الذي حصل فيه حوالي 700 ألف شخص في بريطانيا على مساعدات من أجل سداد فاتورة المياه في عام 2018. بزيادة قدرها 28% عن العام السابق.
يقول مجلس المستهلك للمياه CCWater إن الدعم المتاح يختلف بشكل كبير في جميع أنحاء البلاد ويتراوح متوسط الخصم على الفاتورة بين 271 جنيهًا إسترلينيًا و19 جنيهًا استرلينيًا.
وذكر المجلس أن هذا يرجع بشكل رئيسي إلى أن الشركات تعتمد في تخفيض الفواتير على قدرة العملاء على الدفع.
يبلغ متوسط فاتورة المياه والصرف الصحي في أنحاء انجلترا وويلز حاليًا 415 جنيهًا استرلينيًا سنويًا. وبرغم ذلك، ثلاث شركات فقط هي التي تستخدم جزء من أرباحها لتمويل خطة “تخفيض الرسوم الاجتماعية” والتي تم إعدادها من أجل تخفيض فواتير ذوي الدخل المنخفض.هذه الشركات هي Welsh WaterوYorkshire Water وUnited Utilities.
Our CEO Tony Smith recently wrote for @NewStatesman about #water companies performance on affordability support and to examine the progress they have made towards tackling water poverty. Take a look at the full article: https://t.co/lDirwoA2Ue pic.twitter.com/A4eNCsAQ8a
— CCW – The voice for water consumers (@CCWvoice) October 30, 2019
لكن ستطبق شركات المياه قواعد مختلفة بشأن مقدار ما يمكن خصمه من الفاتورة وكيفية تقديم طلب الخصم. على سبيل المثال ستقوم بعض الشركات بإجراء تقييمات مالية على أساس فردي، بينما ستقدم شركات أخرى أسعارًا مخفضة للأسر التي يقل دخلها عن مستوى معين. يمكنك معرفة ما تقدمه شركة المياه التي تتبعها وقواعد التقديم من هنا.
هل تعاني من الفواتير المرتفعة؟ إذا لم تكن مؤهلًا للحصول على تعريفة مخفضة، فهناك طرق أخرى لخفض قيمة فاتورة المياه لديك:
- إذا كنت تعاني من ارتفاع قيمة فاتورة المياه يحق لك مراجعتها مع الشركة التي تقدمها. كما تقدم بعض الشركات هدايا مجانية لمساعدتك في تقليل كمية المياه التي تستهلكها مثل أجهزة توفير المياه ورؤوس الدش الخاصة.
- تحقق جيدًا من خدمات المياه والصرف الصحي التي تتلقاها واطلب خصم الخدمات التي لا تحصل عليها فعليًا.
- تحقق من أنك تدفع التعريفة الصحيحة.
- إذا لم يكن لديك عداد بالفعل، ابحث عما إذا كان يمكنك تقليل الفاتورة من خلال تركيب عداد مجانًا. يمتلك جهاز مياه المستهلك محاسبًا لعدادات المياه عبر الإنترنت يمكن أن يساعدك.
- إذا كان عدد الأشخاص في منزلك أكثر من عدد الغرف، فمن المرجح أنك ستوفر بعض المال بعد تركيب العداد.
- اقرأ العداد بانتظام، سوف يساعد ذلك على توفير المال.
- ابحث عن طرق لتقليل استخدامك للمياه إذا كان لديك عداد بالفعل. على سبيل المثال إغلاق الصنبور أثناء غسل الأسنان.
- إذا كنت لا تزال تعاني من ارتفاع فاتورة المياه، يمكنك التسجيل في the independent scheme Watersure to reduce your bills. يجب أن تثبت أنك بحاجة للمزيد من المياه، على سبيل المثال، إذا كان لديك أكثر من ثلاثة أطفال في سن المدرسة يعيشون في المنزل. قد تحصل أيضًا على إحدى هذه المزايا – الائتمان العالمي – إعانة الإسكان – دعم الدخل – بدل الباحث عن العمل – ضمان ضريبة العمل – ائتمان التقاعد – بدل التوظيف والدعم المرتبط بالدخل.
- في حال تخلفت عن سداد فاتورةالمياه الخاصة بك، فإن كثير من شركات المياه تقدم خطط للمتعسرين ولديها صناديق خيرية يمكنها مساعدتك في سداد متأخراتك.
1/ @WaterWatchdog have today published 'Water for All' which shows there are still 3 million households who feel their water bills are unaffordable.
This picture shows the support services each water company currently offers, but awareness of them is still extremely low… pic.twitter.com/BBLGOiiZQs
— Jess Cook (@JessCook_NE) October 30, 2019
قال متحدث باسم هيئة التجارة في المملكة المتحدة إن تقديم فواتير مخفضة هي أولوية شركات المياه في الفترة القادمة. وأضاف “ظلت الفواتير على حالها بنسبة كبيرة منذ عام 1994، وبحلول عام 2025 سيكون هناك عقد من التخفيضات الحقيقية. يتلقى حوالي 700 ألف عميل حاليًا مساعدات لسداد فواتيرهم، ولدينا خطط لتقديم المساعدة لعدد 1.4 مليون عميل بحلول عام 2025”.
وأكد على أنه “بالإضافة إلى ذلك، ستخفض شركات المياه من قيمة الفواتير لجميع الأسر التي تزيد قيمة فاتورة المياه لديها عن 5% من الدخل بحلول عام 2030.
3million households struggle to pay water bills – how to get help – The Sun https://t.co/0zFb2B3jUx
— CCW – The voice for water consumers (@CCWvoice) October 30, 2019
