موظف فندقي – Hotelfachmann
سوف يكون الموظف الفندقي على معرفة لكل الأمور التي تخص الفندق وقادر على ممارسة جميع الاعمال سوف تتعلم من خلال سنوات التدريب المهني على احترافية جميع الاعمال بما فيها استقبال الزبائن وسوف تكون في المطعم وستتعامل مع الولائم وستكون المطبخ بالإضافة لذلك خدمة الغرف وايضاً الإدارة
اي ستكون على معرفة لجميع المجالات التي تخص الفندق
ماذا ستتعلم ايضا من خلال التدريب المهني :
• القدرة على تقديم المشورة لجميع المسائل التي تخص الفندق
• القدرة على تقديم افضل خدمة للأغذية والمشروبات
• تطوير انشطة التسويق والعروض للفندق والمبيعات واجرائات المكالمات الهاتفية
• معرفة برامج الحجوز وكيفية التعامل مع الحجوزات
• القدرة على تنظيم الأحداث والإجتماعات وتسيير الحفلات
ماذا يتطلب من المتقدم:
• مطلوب منك لهذه الوظيفة المرونة والقدرة على العمل بمجالات مختلفة.
• القدرة على العمل الجماعي ومهارات في التواصل مع المجتمع.
• القدرة على التطور و الإرتجال ومهارات تسويق ما يخص الفندق.
• القدرة على المجاملة واللطافة والهدوء في التعامل حتى في المواقف العصيبة.
• استخدام متنوع في اللغات وخاصة اللغة الإنكليزية.
• فضلا على التكلم في اللغة الألمانية بطلاقة
• شهادة المطلوبة Realschule اي ما يعادل 10 صفوف دراسية
فيما يخص الجانب المدرسي سوف تتعامل مع المواد التالية:
اللغة الالمانية – اللغة الانكليزية – خدمات مادة اختصاصية – مجلات مادة اختصاصية – رياضة
في السنة الثانية سوف تتعلم اللغة الفرنسية بما يخص المهنة
يتراوح الراتب على الشكل التالي :
• السنة الاولى : 430-690 Euro
• السنة الثانية : 540-780 Euro
• السنة الثالثة : 610-870 Euro
• بعد التخرج : 1470 – 2000 Euro (Brutto)
بزدياد الراتب بزدياد السلم الوظيفي ويمكن التقدم لدراسة Weiterbildung لإختصاص Hotelmeister
حيث تصبح إداري فندقي.
