تسببت الطوابير الطويلة في المطارات إلى اضطرابات في سفر مئات العائلات والمصطافين هذا الصيف. هل كنت أحد الأشخاص غير المحظوظين الذين فاتتهم رحلة طيران بسبب طوابير الانتظار الأمنية الطويلة في مطاري سخيبول وأيندهوفن؟ هناك بعض الأخبار السارة: قد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض!
Missed a flight? Here’s how to apply for compensation from Schiphol and Eindhoven Airport https://t.co/g1WHtAwOP8 #Compensation #Travel #Schiphol #Eindhoven #Airport #NL pic.twitter.com/ClC4R5hrWn
— IamExpatNL (@IamExpatNL) August 24, 2022
اقرأ أيضًا: مطار أيندهوفن يحذو حذو سخيبول بتعويض المسافرين المتضررين من فوضى السفر
هل تريد معرفة ما إذا كان يحق لك استرداد أي أموال؟ إليك كل ما نعرفه عن إجراءات الطلب لكلا المطارين:
طلب تعويض من مطار سخيبول
إذا فاتتك رحلة طيران في سخيبول لأنك كنت عالقًا في طابور طويل، فقد تتمكن من الحصول على بعض التعويضات من المطار – ومع ذلك، يجب أن تستوفي بعض الشروط.
شروط وقواعد طلبات التعويض:
- إذا كان من المقرر أن تغادر رحلتك في الفترة ما بين 23 أبريل/ نيسان و 11 أغسطس/ آب.
- إذا وصلت إلى المطار في الوقت الذي تحدده شركة الطيران الخاصة بك (أي ترك وقت كافٍ قبل موعد المغادرة المحدد).
- إذا فاتتك رحلتك بسبب طوابير الانتظار الأمنية الطويلة.
- إذا أمكنك إثبات وصولك إلى المطار في الوقت المحدد (أي من خلال الصور أو تذاكر وقوف السيارات).
- إذا تكبدت تكاليف إضافية لم يتم سدادها من قبل طرف آخر في حال في حالة إلغاء رحلتك (مثل تكاليف إعادة الحجز وتكاليف الإقامة).
كيف يمكنني تقديم طلب تعويض؟
هل تستوفي الشروط المذكورة أعلاه؟ يمكنك تقديم طلب التعويض الخاص بك عبر موقع مطار سخيبول الإلكتروني – ولكن كن حذرًا، فلديك فقط حتى نهاية سبتمبر/ أيلول للقيام بذلك!
سيُعلمك المطار بما إذا قُبل طلبك في غضون 6 أسابيع، وسيتم إيداع الأموال في حسابك المصرفي في غضون 14 يومًا من الموافقة.
طلب تعويض من مطار أيندهوفن
وبالمثل، فإن المصطافين الذين كانوا يخططون للسفر عبر مطار أيندهوفن ولكن فاتتهم رحلتهم نتيجة الطوابير الطويلة قد يكونوا مؤهلين أيضًا للحصول على تعويض. مرة أخرى، يجب أن تستوفي بعض الشروط.
شروط وقواعد طلبات التعويض:
- إذا كان من المقرر أن تغادر رحلتك في الفترة ما بين 23 مايو/ أيار و 11 أغسطس/ آب.
- إذا وصلت إلى المطار قبل ساعتين ونصف الساعة على الأقل من موعد مغادرتك المقرر.
- إذا فاتتك رحلتك بسبب طوابير الانتظار الأمنية الطويلة.
- إذا كان بإمكانك إثبات وصولك إلى المطار في الوقت المحدد (أي من خلال الصور أو تذاكر وقوف السيارات).
- في حالة فقدان رحلتك، وتكبدت تكاليف إضافية لم يتم سدادها من قبل طرف آخر (أي تكاليف إعادة الحجز، والأموال التي
- تم إنفاقها على الطعام أو الشراب عند انتظار رحلة لاحقة).
كيف يمكنني تقديم طلب تعويض؟
إذا كنت تستوفي الشروط التي حددتها إدارة المطار، فأنت مؤهل لتقديم طلب للحصول على تعويض. ومثل مطار سخيبول، الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 30 سبتمبر/ أيلول 2022. يمكنك العثور على نموذج طلب التعويض على موقع مطار أيندهوفن.
ستعرف ما إذا كان طلبك قد تمت الموافقة عليه في غضون 6 أسابيع من الإرسال، وسيتم إيداع الأموال في حسابك المصرفي في غضون 14 يومًا من الموافقة على الطلب.
المصدر/ I Am Expat
